Bei der BG ETEM unterstützt KI die Regressabteilung dabei, regressfähige Unfälle zu entdecken. Das ist so erfolgreich, dass bereits in der Einführungsphase 1,1 Millionen Euro zusätzlich erwirtschaftet werden konnten, die nun die Mitgliedsunternehmen entlasten. Im September wurde die BG ETEM für dieses Projekt beim 19. eGovernmentwettbewerb mit einem ersten Preis in der Kategorie „Bestes Projekt zum Einsatz innovativer Technologien 2020“ ausgezeichnet.
Die Erfahrungen dieses Projekts hat die BG ETEM jetzt in einem Whitepaper zusammengefasst. Es gibt auf neun Seiten einen kurzen Überblick zur gegenwärtigen Nutzung von künstlicher Intelligenz. Es beschreibt, warum sich die BG ETEM mit KI beschäftigt und wie das konkrete KI-Projekt entwickelt und umgesetzt wurde. Der Einsatz von künstlicher Intelligenz hat auch ethische Aspekte. So beschäftigt sich das Whitepaper auch mit der Frage nach einem verantwortungsvollen Umgang mit KI. Die BG ETEM hat hier ihre Antwort gefunden, indem sie ein Tool verwendet, dass die Sachbearbeitung unterstützt, ihr aber nicht die Entscheidung abnimmt.
Das Whitepaper kann kostenfrei unter www.bgetem.de (Webcode 20447845) heruntergeladen werden. Dazu ist keine Registrierung notwendig.