Mit der BitHawk Translation App erhalten Sie eine Lösung, in welcher der 1st Level Support die Enduseranfrage direkt in Ihre bevorzugte Sprache übersetzt. Diese entnehmen wir automatisch dem im Active Directory hinterlegten Wert. Die App reduziert komplizierte Umwege von einem Support zum Nächsten und wieder zurück. Dies öffnet Sprachbarrieren und fördert die schnelle Akzeptanz zum Tool.
Der manuelle Aufwand für Übersetzungen fällt weg. Das heisst, Sie sparen Zeit und verringern Kosten. Die gewünschten Übersetzungen stehen Ihnen unmittelbar bei der Eingabe zur Verfügung. So verlieren Sie keine Zeit, weil Sie auf einen Übersetzerdienst warten müssen.
Zum Video ->BitHawk Translation App Video