Das seit 1913 geführte Familienunternehmen Piepenbrock ist mit rund 60 Niederlassungen und über 800 Standorten flächendeckend in Deutschland präsent. Das Unternehmen bietet innovative Dienstleistungen rund um das Gebäude, die auf die spezifischen Bedürfnisse der Kunden ausgerichtet sind. Mit Zuverlässigkeit und kundenorientiertem Handeln hat sich die Piepenbrock Dienstleistungsgruppe die Qualitäts- und Innovationsführerschaft in ihrer Branche erarbeitet.
Dieser Qualitätsanspruch zieht sich durch das gesamte Unternehmen und findet sich ebenso im IT-Bereich wieder. Piepenbrock archiviert bereits seit 1998 alle Belege mit GFT hyparchiv®. Doch das steigende E-Mailaufkommen sowie erweiterte gesetzlichen Anforderungen, z.B. das Arbeitnehmer-Entsendegesetz (AEntG) erfordern nicht nur eine klassische Archivierung sondern ein umfassendes prozess- und vorgangsorientiertes Informationsmanagement. Für die sinnvolle Verwaltung der Mails und ihrer Anhänge führt bpi solutions auf der Plattform MS Exchange die E-Mailarchivierung GFT inboxx ein. GFT inboxx ermöglicht den Anwendern einfach und unkompliziert ihre E-Mails aus MS Exchange heraus zu archivieren, revisionssicher abzulegen und auch nach Jahren wieder einfach aufzufinden und zu öffnen. Zusätzlich besteht die Möglichkeit der volltext-orientierten Suche in den Attachments aus der Outlook-Oberfläche. Doch bpi solutions geht mit der Integration der eigen entwickelten Erweiterung bpi Goliath für GFT inboxx noch einen Schritt weiter. Sämtliche Mails, Dokumente und Anlagen werden bei Bedarf auch Vorgängen oder Kundenakten zugeordnet um die Abläufe im Büroalltag noch effizienter zu gestalten. Neben der deutlichen Vereinfachung der Prozesse durch GFT inboxx und bpi Goliath wird bei Piepenbrock gleichzeitig die Transparenz der Kunden- und Projektdaten optimiert – ganz im Sinne des Piepenbrock Qualitätsmanagement QM vital, das mit systematischem und professionellem Vorgehen zur kontinuierlichen Verbesserung beiträgt.