„Wir richten uns mit unseren Applikationen sowohl an kleine und größere Unternehmen aus dem Mittelstand als auch an international tätige Konzerne. Mit den auf Standardsoftware basierten Lösungen realisieren wir die effizientere Gestaltung interner sowie externer Geschäftsprozesse. Bei unseren Kunden wird die datenbasierte Interaktion in und zwischen Unternehmen damit wesentlich vereinfacht. Im Vordergrund der Lösungen stehen immer wieder komfortabler Kundenservice, kurze Bearbeitungszeiten, transparente Vorgänge und einfache Bedienbarkeit, “ erklärt Henning Kortkamp; Geschäftsführer bpi solutions. „Denn was nützt dem Unternehmen die schönste Lösung, wenn die Akzeptanz der Mitarbeiter nicht gegeben ist“, ergänzt Kortkamp.
Der Systemintegrator aus Bielefeld präsentiert praxisorientierte Lösungen zur Modellierung, Steuerung, Verwaltung und Automatisierung von Geschäftsprozessen auf der Basis von BPM inspire. In der Vergangenheit war es durch die strikte Trennung zwischen fachlicher und technischer Ebene kaum möglich, komplette Prozesse zu gestalten und optimiert umzusetzen. Heute wird nicht nur der funktionale Nachweis der Prozessverbesserung erbracht, sondern die strategische Ausrichtung des Unternehmens auf die Optimierung sämtlicher Geschäftsprozesse ist Realität. bpi solutions gibt auf der DMS Expo 2008 Einblick in realisierte Lösungen der Prozessoptimierung, so z.B. automatisierte Rechnungseingangsverarbeitung, Postbearbeitung, Auftragsbearbeitung, Beschwerdemanagement, Vertragsmanagement.
Neben den BPM-Lösungen wächst das Interesse an unternehmensübergreifenden zentralen „Unified Archiving“ Lösungen. Denn häufig erfolgt die Langzeit-Archivierung dezentral in unterschiedlichen Anwendungen und Systemen, z. B. Mail-Archiv, Dokumenten-Ablage oder Dateisysteme der jeweiligen Applikationen. bpi solutions zeigt mit GFT inboxx, die mit GFT inboxx hyparchiv als backbone bereits heute das Konzept der zukunftsfähigen Unified Archiving-Architektur vollständig umsetzt und zentrale Konzepte für Retention- Management, Speicherung und Suche unternehmensübergreifend berücksichtigt. „Die Leistung von inboxx hyparchiv ist beeindruckend. Das System lässt sich entsprechend der Anforderungen skalieren und je nach konkretem Anforderungsprofil die Archivierungslast auf mehrere Archivserver verteilen oder auf interne Services bzw. dedizierte Server auslagern", stellt Kortkamp fest. Die Archivierungsinfrastruktur arbeitet dabei zentral im Hintergrund und integriert sich in Quell-Anwendungen und deren Client-Applikationen (z.B. MS Exchange und Outlook, SAP, Windows Dateiserver, u.a.). Zugleich bietet sie als Querschnittsfunktion Zugriff auf Dokumente aus allen Quellen, ganz gleich welche Formate sie haben.
Abgerundet wird das Portfolio auf der DMS Expo durch Workflowlösungen z.B. maxflow, die das Dokumenten Management im SAP-System effizienter gestalten, zu besserer Reaktionsfähigkeit führen, die Produktivität und Flexibilität erhöhen sowie mehr Innovation mit neuen Geschäftsprozessen ermöglichen. bpi solutions bietet SAP-Benutzern eine personalisierte, rollenbasierte Sicht der Anwendungen, die für die Aufgaben der einzelnen Anwender erforderlich sind. Die Benutzer haben damit Zugriff auf Informationen aus mehreren Quellen – einschließlich mehrerer Versionen von SAP- und Nicht-SAP-Anwendungen, sowohl innerhalb als auch außerhalb des Unternehmens. Die Benutzer suchen nicht mehr mühselig nach den benötigten Informationen zu Kunden oder Transaktionen, sondern greifen sofort auf die für die jeweils anstehende Aufgabe relevanten Informationen und Funktionen zu.