Erstmalig als Aussteller auf der CRM-expo, konnte bpi solutions zahlreiche vielversprechende Gespräche mit Vertretern mittelständischer Unternehmen führen. Der seit Jahren zu den anerkannten und führenden CRM-Lösungen zählende Sales Performer beeindruckte in Nürnberg nicht nur Unternehmen aus der Möbelindustrie, Fertigungsindustrie und Logistikbranche. Dienst- und Serviceleistungen sind mittlerweile eines der bedeutendsten Differenzierungsmerkmale für alle produzierenden Unternehmen. Der Sales Performer unterstützt Unternehmen im Innen- und Außendienst Optimierungspotenziale auszuloten und den Kundenservice zu verstärken.
„Die CRM-expo ist als Fachmesse ein Stimmungsbarometer für die Interessenslage der Kunden nach Lösungen im CRM-Bereich“, so Henning Kortkamp, Geschäftsführer bpi solutions. „Der Trend ist eindeutig: Die Unternehmen suchen nach Lösungen um Ihr Kundenmanagement auf höchstem Niveau durchzuführen. Ein abteilungsübergreifendes einheitliches Informationssystem zur Unterstützung des operativen Geschäfts für die Händlerbetreuung, Außendienstunterstützung und die Vertriebs- und Geschäftsleitung. Einfach in der Handhabung, flexibel und anpassbar an bereits vorhandene Applikationen im Unternehmen.“ „Neben dem Sales Performer haben wir mit dem Business Information Portal, dem Supplier Relationship Management und der Anbindung an unsere Dokumenten Management Lösungen ein umfassendes Portfolio, dass Durchweg auf ein positives Echo bei unseren Kunden und Interessenten stößt. In vielen Gesprächen auf der Messe stand immer wieder dieser ganzheitliche Ansatz unserer Lösungen im Mittelpunkt des Interesses“, fasst Michael Wilke, Bereichsleiter CRM bei bpi solutions zusammen.
Nach Abschluss der Messe zeigt sich das Team von bpi solutions über die Teilnahme an der CRM-expo in Nürnberg mehr als zufrieden.