Zusammen mit dem Bielefelder CRM-Spezialisten bpi solutions hat Maintal Betten& Sofas den Grundstein für künftige CRM-Prozesse gelegt. Neben der Steuerung der vielfältigen Verkaufsunterlagen stehen bei Maintal das verbesserte Platzierungsmanagement und die Auswertung der unterschiedlichen Verkaufsprozesse im Vordergrund des Interesses.
Die hohen organisatorischen Anforderungen insbesondere beim Platzierungsmanagement löst der bpi Sales Performer ganz im Sinne der Anforderungen bei Maintal. Der benutzerfreundliche Sales Performer bietet umfassende Hilfe und punktet durch hohe Akzeptanz bei den Anwendern und Flexibilität.
Die Statistiken liefern Maintal sehr aufschlussreiche Auswertungen. Sämtliche Verkaufsprozesse werden mit dem bpi Sales Performer analysiert. Ausschlaggebend bei der Entscheidung für die CRM-Lösung der Bielefelder war auch die jahrzehntelange Erfahrung des bpi Teams in der Möbelbranche, dessen Know-how nicht nur in die Lösung eingeflossen ist, sondern auch immer wieder in der Beratung zur Weiterentwicklung und Optimierung von Geschäftsprozessen in den Unternehmen führt.
Für Maintal sind die überzeugenden Merkmale die Beschleunigung und Effizienz der Abläufe mit denen der bpi Sales Performer dauerhaft für einen transparenten Informationsfluss und kürzere Reaktionszeiten im gesamten Innen- und Außendienst sorgt.