Das Traditionsunternehmen pronorm Einbauküchen GmbH, Spezialist für hochwertige Küchenmöbel setzt auf höhere Kundenzufriedenheit und stärkere Vernetzung mit dem Business Information Portal von bpi solutions.
Das Ziel der pronorm Einbauküchen GmbH ist es, den Kunden bestmögliche Produkt- und Servicequalität zu bieten. Die perfekte Küche wird genau auf die ganz persönlichen Bedürfnisse und Gewohnheiten des Kunden abgestimmt. Deshalb betrachtet pronorm jeden Küchenwunsch als individuell und außergewöhnlich. pronorm blickt auf eine lange Unternehmensgeschichte zurück. Im Jahre 1945 begann die Produktion hochwertiger Küchenmöbel am Unternehmensstandort Vlotho. 1972 erfolgt die Einführung des heutigen Namens pronorm. Das Unternehmen zählt heute zu den bedeutenden Herstellern hochwertiger Produkte, die sich sowohl im mittleren, als auch im gehobenen Segment wiederfinden.
pronorm hat sich für das webbasierte Kundeninformations- und Servicesystem von bpi solutions entschieden, da durch die zahlreichen Funktionalitäten die Abläufe im Unternehmen deutlich beschleunigt werden. Im ersten Schritt werden Kundenstammdaten, Ansprechpartner und Platzierungen im Portal angezeigt und vom Außendienst gepflegt. Veränderungen stehen damit allen Benutzern sofort zur Verfügung. Zusätzlich kann der Außendienst über den Downloadbereich zeitnah auf Auswertungen und Statistiken zugreifen. So trägt das Business Information Portal bei pronorm zu einer wesentlichen Serviceverbesserung bei.
Das Ziel der pronorm Einbauküchen GmbH ist es, den Kunden bestmögliche Produkt- und Servicequalität zu bieten. Die perfekte Küche wird genau auf die ganz persönlichen Bedürfnisse und Gewohnheiten des Kunden abgestimmt. Deshalb betrachtet pronorm jeden Küchenwunsch als individuell und außergewöhnlich. pronorm blickt auf eine lange Unternehmensgeschichte zurück. Im Jahre 1945 begann die Produktion hochwertiger Küchenmöbel am Unternehmensstandort Vlotho. 1972 erfolgt die Einführung des heutigen Namens pronorm. Das Unternehmen zählt heute zu den bedeutenden Herstellern hochwertiger Produkte, die sich sowohl im mittleren, als auch im gehobenen Segment wiederfinden.
pronorm hat sich für das webbasierte Kundeninformations- und Servicesystem von bpi solutions entschieden, da durch die zahlreichen Funktionalitäten die Abläufe im Unternehmen deutlich beschleunigt werden. Im ersten Schritt werden Kundenstammdaten, Ansprechpartner und Platzierungen im Portal angezeigt und vom Außendienst gepflegt. Veränderungen stehen damit allen Benutzern sofort zur Verfügung. Zusätzlich kann der Außendienst über den Downloadbereich zeitnah auf Auswertungen und Statistiken zugreifen. So trägt das Business Information Portal bei pronorm zu einer wesentlichen Serviceverbesserung bei.
