Die Verfügbarkeit elektronisch gespeicherter Informationen und Dokumente ist für viele Unternehmen von kritischer Bedeutung. Ausfälle und Datenverlust können im schlimmsten fall Millionenschäden verursachen. Es dazu gar nicht erst kommen zu lassen, ist die Aufgabe von i2z Watchguard.
„Ausgehend von dem früheren Open Source Monitoring Tool NIAGOS haben wir mit i2z Watchguard ein effektives Werkzeug für eine umfassende Überwachung von EDV-Anlagen geschaffen“, erläutert Stefan Ebner, CEO bei Comprendium. „Das System basiert auf einer Client/Server Architektur, kontrolliert mehrere Ebenen und bietet eine Fülle fein skalierbarer Reaktionsmöglichkeiten.“
Haupteinsatzgebiet für i2z Watchguard ist die Prozesskontrolle innerhalb der Content Strukturen: Neben der allgemeinen Systemüberwachung veranlasst die Software in definierten Zeitabständen aktiv die Speicherung, die Recherche und das Hochladen eines zufällig ausgewählten Dokumentes, beispielsweise von einem Massenspeicher oder einer magneto-optischen Disk. Dabei misst i2z Watchguard die Antwortzeiten der Systeme. Wird ein bestimmter Wert überschritten, löst das System eine Reaktion aus, indem es zum Beispiel eine E-Mail oder eine SMS an die zuständigen Mitarbeiter sendet. „Dadurch ist es möglich, Probleme schon zu erkennen, während sie entstehen, und nicht erst wenn es zu spät ist“, beschreibt Ebner die zugrunde liegende Idee.
i2z Watchguard kann aber noch mehr: Es überwacht allgemeine Parameter wie die Verfügbarkeit von Servern, die Speicherauslastung und die Festplattenkapazität sowie den Zustand von Datenbanken. Außerdem können weitere kundenspezifische Überwachungsaufgaben definiert werden.
i2z Watchguard kann als weiteres Modul im Rahmen einer bereits installierten i2z Content Service Plattform eingesetzt werden, aber auch Stand alone auf einem Kundenserver laufen. Es ist außerdem auch vorinstalliert im Bundle mit einem Server der IBM D-Serie oder per ASP verfügbar. Das System kann durch redundante Server und Memory Sharing zusätzlich gegen Ausfälle abgesichert sowie durch ein Add on zur Erstellung gezielter Reports erweitert werden.
„i2z Watchguard passt perfekt in unser i2z Framework, so Stefan Ebner. „Mit unserer Philosophie für eine umfassende Integration aller im Unternehmen vorhandenen Inhalte und Dokumente sind wir auf dem richtigen Weg. Und wir werden ihn weiter gehen!“