Der Softwarehersteller BSI gibt die Akquisition des österreichischen Fintechs riskine GmbH bekannt. Der in seinen Fokusbranchen führende Softwareanbieter innovativer CRM- und CX-Lösungen setzt damit seinen Expansionskurs in Europa konsequent fort. Das Fintech riskine zählt als Vorreiter in der Branche und bleibt als Marke, sowohl im Kundengeschäft mit führenden europäischen Banken und Versicherungen, als auch dem ausgezeichneten Team und Produktangebot bestehen. Bei dem Zukauf steht der strategische Mehrwert beider Unternehmen und ein klares Ziel im Vordergrund: Innovation und Kundenzentrierung weiter vorantreiben.
Die Akquisition von riskine markiert einen weiteren Meilenstein für den Softwarespezialisten BSI in seiner Mission, die digitale Kundenbeziehung kontinuierlich weiterzuentwickeln. Durch die Integration der API-basierten Beratungsprodukte von riskine wird die Fachlichkeit von BSI weiter gestärkt. riskine ist mittlerweile in 12 Märkten vertreten und unterstützt aktiv die Internationalisierung von BSI. Mit dem neuen Standort in Wien will BSI auch die Marktpräsenz in Österreich und CEE ausbauen und nahe am Kunden sein. Erst kürzlich hat sich die Traditionsversicherung Merkur aus Graz für die AI-gestützte BSI Customer Suite mit generativer 360°-Kundensicht und BSI Companion entschieden «Die Übernahme von riskine unterstreicht unser Engagement auf den europäischen Märkten und unseren strategischen Fokus, eine starke Branchenlösung für unsere Industries zu bieten», erläutert Markus Brunold, CEO von BSI. «Die Expertise von riskine ergänzt die eigenen Stärken und bietet einen echten Mehrwert für unsere Kunden.». Die Transaktion steht noch unter dem Vorbehalt erforderlicher behördlicher Genehmigung.
Kundenzentrierung ist gemeinsames strategisches Ziel
Die Advisory Suite des Fintech-Unternehmens wird die Branchenlogik der AI-gestützten BSI Customer Suite maßgeblich vertiefen. Das modulare Portfolio von riskine soll BSI-Kunden künftig voll integriert in der BSI-Lösung bereitgestellt werden. Von den Lösungen profitieren deren Endkundinnen und Kunden durch eine in Echtzeit generierte, optimale Transparenz im Hinblick auf Angebote und ihre persönliche Situation. riskine Lösungen können weiterhin eigenständig eingesetzt werden, wodurch sich für bestehende Kunden keine Änderungen ergeben. «Wir freuen uns, gemeinsam mit BSI in Europa weiter zu wachsen und daran zu arbeiten, unseren Kunden erstklassige, holistische Softwarelösungen anzubieten. Wir haben inhaltlich und strategisch viele Überschneidungen und möchten Kundenanforderungen in Zukunft noch breiter und ganzheitlicher abdecken können», betont Ralf Widtmann, Gründer und CEO von riskine. «Unser Daily Business bleibt unverändert, sowie das gesamte Team, die Marke riskine und das Produktportfolio bleiben weiterhin bestehen.»
Über riskine
Seit 2016 entwickelt das österreichische Fintech riskine digitale B2B Beratungs- und Vertriebssoftware („White Label“) für die Finanzindustrie, auf Basis neuester AI und graph-basierter Technologien. Die Produkte unterstützen bei der Leadgenerierung, Beratung und dem Abschluss auf allen Vertriebskanälen (Self-Service, persönlich, hybrid). riskine schafft echte Kundenzentrierung in der Finanzberatung, indem objektive Risiken, subjektive Risikopräferenzen sowie Wünsche & Träume von Endkund:innen ins Zentrum der Lösung gestellt werden. Bis dato zählt riskine über 50 Versicherungen, Finanzvertriebe und Banken in 12 Märkten zu seinen Kunden.
www.riskine.com
Die Akquisition von riskine markiert einen weiteren Meilenstein für den Softwarespezialisten BSI in seiner Mission, die digitale Kundenbeziehung kontinuierlich weiterzuentwickeln. Durch die Integration der API-basierten Beratungsprodukte von riskine wird die Fachlichkeit von BSI weiter gestärkt. riskine ist mittlerweile in 12 Märkten vertreten und unterstützt aktiv die Internationalisierung von BSI. Mit dem neuen Standort in Wien will BSI auch die Marktpräsenz in Österreich und CEE ausbauen und nahe am Kunden sein. Erst kürzlich hat sich die Traditionsversicherung Merkur aus Graz für die AI-gestützte BSI Customer Suite mit generativer 360°-Kundensicht und BSI Companion entschieden «Die Übernahme von riskine unterstreicht unser Engagement auf den europäischen Märkten und unseren strategischen Fokus, eine starke Branchenlösung für unsere Industries zu bieten», erläutert Markus Brunold, CEO von BSI. «Die Expertise von riskine ergänzt die eigenen Stärken und bietet einen echten Mehrwert für unsere Kunden.». Die Transaktion steht noch unter dem Vorbehalt erforderlicher behördlicher Genehmigung.
Kundenzentrierung ist gemeinsames strategisches Ziel
Die Advisory Suite des Fintech-Unternehmens wird die Branchenlogik der AI-gestützten BSI Customer Suite maßgeblich vertiefen. Das modulare Portfolio von riskine soll BSI-Kunden künftig voll integriert in der BSI-Lösung bereitgestellt werden. Von den Lösungen profitieren deren Endkundinnen und Kunden durch eine in Echtzeit generierte, optimale Transparenz im Hinblick auf Angebote und ihre persönliche Situation. riskine Lösungen können weiterhin eigenständig eingesetzt werden, wodurch sich für bestehende Kunden keine Änderungen ergeben. «Wir freuen uns, gemeinsam mit BSI in Europa weiter zu wachsen und daran zu arbeiten, unseren Kunden erstklassige, holistische Softwarelösungen anzubieten. Wir haben inhaltlich und strategisch viele Überschneidungen und möchten Kundenanforderungen in Zukunft noch breiter und ganzheitlicher abdecken können», betont Ralf Widtmann, Gründer und CEO von riskine. «Unser Daily Business bleibt unverändert, sowie das gesamte Team, die Marke riskine und das Produktportfolio bleiben weiterhin bestehen.»
Über riskine
Seit 2016 entwickelt das österreichische Fintech riskine digitale B2B Beratungs- und Vertriebssoftware („White Label“) für die Finanzindustrie, auf Basis neuester AI und graph-basierter Technologien. Die Produkte unterstützen bei der Leadgenerierung, Beratung und dem Abschluss auf allen Vertriebskanälen (Self-Service, persönlich, hybrid). riskine schafft echte Kundenzentrierung in der Finanzberatung, indem objektive Risiken, subjektive Risikopräferenzen sowie Wünsche & Träume von Endkund:innen ins Zentrum der Lösung gestellt werden. Bis dato zählt riskine über 50 Versicherungen, Finanzvertriebe und Banken in 12 Märkten zu seinen Kunden.
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