Verbessert wurden die Produktdarstellungen durch mehr Bilder und optimierte Texte. Zu beinah jedem Produkt ist ein Produktdatenblatt als *.pdf zu finden und, soweit vorhanden, sind technische Zeichnungen und Montageanleitungen der Monitorhalterungen hinterlegt. Ein Teil der technischen Zeichnungen wurden extra erstellt, um die Angaben möglichst umfassend anbieten zu können.
Ein Highlight des neuen Systems ist die für den Benutzer angenehme und komfortable Verwaltung seiner Adressen. Einmal ein Benutzerkonto angelegt, können verschiedene Adressen, zum Beispiel für die Lieferung, hinterlegt werden. Dieses Benutzerkonto gilt Shop übergreifend wenn gewünscht und erleichtert zukünftige Bestellvorgänge. Außerdem besteht die Möglichkeit Produkte zu vergleichen und mit der neuen Filternavigation findet der Nutzer leicht und logisch zum gewünschten Produkt.
Unter www.monitorhalterung.de findet sich aber nicht nur alles über Halterungen von Monitoren, sondern Shop-Tabs im oberen Bereich bieten den schnellen Wechsel zu www.notebookhalterung.de, einem weiteren Online-Shop der BTS Business Trading Shops GmbH.
„Natürlich funktioniert das auch vice versa“, verrät Geschäftsführer Steffen Groth und ergänzt, „mit diesen beiden Shops erreicht der Kunde über eine Seite einen Großteil der von uns angebotenen Produkte. Geplant ist die Anbindung der anderen Shops der BTS GmbH auf die gleiche Weise, aber zurzeit konzentrieren wir uns auf die Optimierung der monitorhalterung.de und freuen uns auf Kommentare und Kritik der Kunden.“
Die BTS Business Trading Shops GmbH stellt sich mit ihrem Online-Shop monitorhalterung.de auch der Konkurrenz und ist angemeldet für den Shop Usability Award 2010.