Zur Strukturierung der Qualitätsoptimierung von digitaler Display-Werbung haben die OVK-Mitgliedshäuser zum Start die vier Themenfelder bzw. Leistungsmerkmale „Product“, „Delivery“, „Service“ und „Control“ festgelegt. Sie umfassen die gesamte Buchungs- und Auslieferungskette digitaler Kampagnen. „Product“ steht dabei für das Vollsortimentangebot der OVK-Vermarkter, das von Standard-Werbeformen über das Premium Ad Package bis zu Bewegtbild und den vielfältigen interaktiven Möglichkeiten im Rahmen der digitalen Formate reicht. „Delivery“ beinhaltet die Zusicherung voller Transparenz bei der Kampagnenauslieferung, die frühzeitige Bewertung neuer Trends und Technologien sowie die Definition von belastbaren KPIs zu deren standardisierter Messbarkeit. Der Bereich „Service“ umfasst standardisierte und individuelle Service- und Beratungsleistungen für Kunden und Agenturen. Und im Rahmen von „Control“ bietet der OVK kontinuierlich Nachweise quantitativer und qualitativer Leistungswerte digitaler Display-Werbung.
Jedem dieser Bereiche wurden erste Leistungen bzw. Maßnahmen zugeordnet, wie z.B. Werbeformen nach OVK-Standard, Medienkooperationen & Integrationen sowie Targeting bei „Product“, Brand Safety, Viewability-Messung gemäß BVDW-Guideline und I-Frame-Transparenz bei „Delivery“, Erstellung individueller Konzepte & Lösungen und Beratung & Optimierung bei „Service“ oder AGOF-Messung & Ausweisung und Werbewirkungsforschung bei „Control“.
Für sämtliche Maßnahmen strebt der OVK eine Erfüllungsquote von mindestens 75 Prozent seitens seiner Mitgliedshäuser an. Sowohl die Themenfelder als auch die einzelnen Maßnahmen sind dabei nicht als statische Programmatik zu verstehen, sondern werden kontinuierlich gemäß den Entwicklungen und Anforderungen des Marktes weiterentwickelt. Dazu steht der OVK im stetigen Austausch mit den Online-Mediaagenturen und den Werbetreibenden, deren Erwartungen bereits in das Start-Tableau des OVK-Leistungsversprechen eingeflossen sind.
Björn Kaspring (InteractiveMedia CCSP), Sprecher des Online-Vermarkterkreises, erklärt: „Im Markt gibt es anhaltend Diskussionen über unterschiedlichste Aspekte der Leistungsfähigkeit und Qualität von digitaler Display-Werbung. Darauf müssen und wollen wir als Premium-Vermarkter und zentrales Branchengremium reagieren. Mit dem OVK-Leistungsversprechen wollen wir vor allem für Werbetreibende und Mediaagenturen Transparenz im Hinblick auf das im Markt verfügbare Mediaangebot schaffen und Guidance für eine zielsichere Unterscheidung von Qualitäts-Media von anderen Inventar-Angeboten liefern. Wer in digitale Display-Werbung investiert, soll die Sicherheit und das Vertrauen haben können, dass er bei den OVK-Mitgliedshäusern bestmögliche Qualität erhält. Das setzt voraus, dass wir die maßgeblichen Kriterien von Qualität vermitteln – und auch besetzen. Das OVK-Leistungsversprechen ist ein ganz wesentlicher Schritt dazu.“
Seminar auf der dmexco
Das OVK-Leistungsversprechen ist auch Gegenstand des BVDW-Seminars „Power of Digital Display Advertising“ am 17. September 2015, 14:00 – 14:45 Uhr im Congress Center, Level 2, Raum „Seminar 1“. Eine Anmeldung ist für die Teilnahme nicht erforderlich.