„Die Kommunikationslösungen von C4B genießen im Markt einen exzellenten Ruf und in der täglichen Anwendung lassen sich damit viele Kommunikations- und Arbeitsabläufe verbessern“, erklärt Yves Schaltegger von der ALSO Schweiz. Wir freuen uns, dass wir mit der C4B-Software unser Produktenportfolio abrunden und unseren Partnern Lösungen anbieten können, mit denen sie die Wertschöpfung vorhandener IT- und TK-Systeme ihrer Kunden erhöhen können. Die Lösungen von C4B können als UC-Komplettlösungen für bestehende TK-Systeme, insbesondere in heterogenen Infrastrukturen, oder als Erweiterung bestehender UC-Lösungen eingesetzt werden, die andere Hersteller nicht abdecken.“
Die neuen TK- und IT-Lösungen im Portfolio der ALSO umfassen das gesamte Produktangebot von C4B-Produkte. Dieses beinhaltet die Produkte XPhone™ Unified Communications und XPhone™ Express für den Bereich Unified Communications und CTI sowie den zentralen Verzeichnisdienst XPhone™ Virtual Directory für den Zugriff auf unterschiedlichste Kontaktdatenbanken in Unternehmen und XPhone™ Essentials for Lync, einer Lösung zur Erweiterung von Microsoft Lync Infrastrukturen.
„Es freut uns sehr, dass wir unsere langfristige strategische Zusammenarbeit mit ALSO durch die Vertriebsvereinbarung mit der ALSO Schweiz erweitern konnten und damit über einen weiteren wichtigen Auslandsdistributionskanal verfügen“, sagt Michael Schreier, Vorstand Marketing und Vertrieb von C4B. „Durch diese Vereinbarung können wir unser Auslandsgeschäft erheblich voranbringen und sie bietet uns die Möglichkeit, neue Fachhändler für die Vermarktung unserer Produkte zu gewinnen.“
Zum Produktportfolio von C4B
XPhone Unified Communications ist eine modulare, skalierbare und plattformunabhängige Unified Communications- und Collaboration-Komplettlösung für alle Unternehmensgrößen. Dabei laufen alle Dienste auf einer einzigen Server-Plattform, sodass nicht für jeden Dienst ein einzelner Server benötigt wird. Die Komplettlösung integriert alle Kontaktdaten und Kommunikationskanäle (Telefon, Handy, Fax, Voicemail, SMS, Instant Messaging) in Geschäftsprozesse und erweitert diese mit Präsenzinformationen. Sie passt sich nahtlos in bestehende Anwendungen ein und nutzt die vorhandene Telefonanlage und IT-Infrastruktur.
XPhone Virtual Directory ermöglicht schnell und einfach auf alle Unternehmenskontakte zuzugreifen – auch wenn diese auf verschiedene Standorte, Datenbanken oder spezielle Anwendungen verteilt sind. Die Kontaktdaten werden in einheitlicher Form unterschiedlichsten Endgeräten, Anwendungen und Systemen zur Verfügung gestellt.
XPhone Essentials for Lync ist eine Lösung zur Erweiterung von Microsoft Lync- Infrastrukturen, die eine erweiterte Suchfunktion und Zugriff auf unterschiedlichste Datenquellen im Unternehmen sowie das Telefonieren mit Lync aus Drittanwendungen (CRM, ERP etc.) oder die Anschaltung von Lync an bestehende Telefonanlagen ermöglicht.
XPhone Express ist eine preiswerte CTI-Software für kleine Firmen und Büros, um die Kommunikation und täglichen Arbeitsabläufe besser zu gestalten. Die Software stellt umfangreiche Telefonie-Funktionen bereit und integriert sich in die Benutzeroberfläche von Microsoft Outlook. Anrufen, Rückfragen, Makeln, Gespräche weiterverbinden und Telefonkonferenzen sind nur einen Klick entfernt.