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HiPath-Systeme jetzt mit CTI

Siemens Enterprise Communications und C4B bauen weltweite Kooperation aus

(PresseBox) (Germering, )
Künftige Siemens HiPath-Kunden können sich über einen zusätzlichen Mehrwert freuen: die HiPath TK-Systeme 2000 und 3000 werden ab sofort mit der neuen CTI-Lösung XPhone Entry des Germeringer Softwareherstellers C4B Com For Business ausgeliefert – ohne Aufpreis.

Weltweite Auslieferung
Neben klassischen CTI-Funktionen wie Wählen per Mausklick bietet XPhone Entry auch Anrufjournale und ein persönliches Adressbuch. Laut C4B-Vorstand Bernd Woköck läuft die Software unbegrenzt auf allen Arbeitsplätzen im Unternehmen, die an das mitgelieferte HiPath TK-System angebunden sind. XPhone Entry ist in sechs Bediensprachen verfügbar und wird weltweit verteilt.

„Das Bundle bietet Kunden im SMB-Umfeld einen zusätzlichen Mehrwert“, sagt Wolfgang Menn (48), Produktmanager HiPath Medium Platforms bei Siemens Enterprise Communications. Mit C4B habe er in den vergangenen Jahren gute Erfahrungen gemacht: „Die Lösungen eignen sich für alle HiPath SMB-Plattformen und lassen sich in vorhandene Infrastrukturen integrieren“, so Menn. Die Kooperation zwischen Siemens und C4B besteht seit dem Jahr 2000.

Verfügbarkeit und Upgrade
XPhone Entry ist ausschließlich im Bundle mit den neuen Siemens HiPath Systemen der Reihen 2000 und 3000 erhältlich. Im kommenden Jahr soll der CTI-Client auch weiteren Siemens HiPath-Plattformen beigelegt werden. Zusätzliche CTI-Funktionen und die Oberflächenintegration in Microsoft Outlook oder Lotus Notes lassen sich über einen integrierten Upgradelink auf die nächsthöhere Version XPhone Standard freischalten. Für die ersten 30 Tage ist die Erweiterung gratis, danach ist eine kostenpflichtige Lizenz erforderlich.

C4B Com For Business AG Gesellschaft für Informations- und Kommunikationstechnik

Die C4B Com For Business AG entwickelt und vermarktet Telefonie- und Kommunikationslösungen, die unter dem Markennamen XPhone in Unternehmen aller Größen und Branchen eingesetzt werden. Mit Kunden in ganz Europa gehört C4B zu den Marktführern im CTI- und Unified Messaging-Umfeld. 2007 wurde C4B von der renommierten Wirtschaftsprüfungs- und Beratungsgesellschaft Deloitte mit dem Technology Fast 50 Award ausgezeichnet, der jedes Jahr an die 50 am schnellsten wachsenden Technologie-Unternehmen in Deutschland vergeben wird. Mit XPhone Unified Communication System hat C4B eine Kommunikationsplattform auf den Markt gebracht, die CTI, Präsenzmanagement und Unified Messaging-Dienste unter einem Dach vereint. Dabei setzt das Unternehmen auf bewährte Standards und offene Schnittstellen für Datenbankanbindung (Exchange, Access, Domino, ODBC, LDAP, MAPI) und Anwendungsintegration (z.B. Groupware, ERP- und CRM-Systeme). Die XPhone Server Plattform integriert sich flexibel in bereits vorhandene Infrastrukturen und kann herstellerunabhängig mit vernetzten TK-Systemen eingesetzt werden. Der Vertrieb erfolgt europaweit über ein umfassendes Netz qualifizierter Partner, darunter auch Siemens, Deutsche Telekom und Swisscom. Mehr über C4B erfahren Sie unter www.c4b.de.

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