Ein IP-basiertes Softphone mit integrierter CTI-Funktionalität zeigt C4B, Anbieter von professionellen Kommunikationslösungen, auf der diesjährigen CeBIT in Halle 12, Stand A50. XPhone SIP 1.0 bildet die gewohnten Telefonfunktionen auf dem Bildschirm ab und ermöglicht gleichzeitig das Telefonieren über den PC ohne ein weiteres Endgerät. Aus dem Firmennetzwerk ist von jedem Arbeitsplatz PC der Zugriff auf den eigenen SIP-Client inklusive der individuellen Leistungsmerkmale möglich, wodurch insbesondere Free Seating und Roaming User Konstellationen unterstützt werden. Die Anmeldung erfolgt über ein persönliches Login, so dass der Schutz der eigenen Leitung gewährleistet ist. XPhone SIP 1.0 greift über offene Schnittstellen auf bis zu zehn lokale oder zentral im Unternehmen vorhandene Kontaktdatenbanken (MS Outlook/Exchange, MS Access, Lotus Notes/Domino, ODBC, LDAP, MAPI) zu. Über die Suchfunktion kann der Benutzer Rufnummern aus sämtlichen verknüpften Datenbanken ermitteln und per Mausklick sofort anwählen. Durch die Kombination von IP-Softphone und CTI-Applikation sparen Unternehmen gleich mehrfach, da sich die Effizienzvorteile computergestützter Telefonie mit den Kostenvorteilen von VoIP-Umgebungen verbinden und darüber hinaus die Anschaffung teurer hardwarebasierter Komfortendgeräte entfällt. Die Markteinführung von XPhone SIP 1.0 ist für September 2006 angekündigt.
Mit XPhone IntraDial 1.0 stellt C4B ein API vor, das webbasierte Telefonverzeichnisse mit nur minimalem Aufwand um CTI-Funktionen erweitert. Die Lösung verwendet Ajax-Technologie (Asynchronous Javascript and XML) und richtet sich an Unternehmen, die bereits Telefonlisten im Intranet bereitstellen, sowie an Software- und Systemhäuser, die kundenspezifisch entwickelte SOAP-fähige Weblösungen um Telefoniefunktionen ergänzen möchten. Viele Unternehmen mit Intranetlösungen sind derzeit noch nicht ausreichend auf das Thema Sicherheit sensibilisiert. Im Gegensatz zu anderen Lösungen stellt XPhone IntraDial 1.0 daher mit der integrierten Benutzerverwaltung sicher, dass pro Benutzer jeweils nur der Zugriff auf die eigene Telefonleitung möglich ist. In reinen Windows-Umgebungen kann der Zugriff auch per Single-Sign-On über die Windows-Anmeldung erfolgen.
Im Lieferumfang sind bereits fertige Java Script Bibliotheken für die HTML-Integration enthalten, so dass mit wenigen Zeilen HTML-Code das XPhone IntraDial Framework sofort für alle gängigen Webbrowser und –Plattformen genutzt werden kann.
XPhone IntraDial 1.0 ist eine Erweiterung der XPhone Server Plattform und ab sofort verfügbar. Die Lizenzierung erfolgt pro Benutzer. Testsoftware ist auf Anfrage beim Hersteller C4B erhältlich.
Mit XPhone IntraDial 1.0 stellt C4B ein API vor, das webbasierte Telefonverzeichnisse mit nur minimalem Aufwand um CTI-Funktionen erweitert. Die Lösung verwendet Ajax-Technologie (Asynchronous Javascript and XML) und richtet sich an Unternehmen, die bereits Telefonlisten im Intranet bereitstellen, sowie an Software- und Systemhäuser, die kundenspezifisch entwickelte SOAP-fähige Weblösungen um Telefoniefunktionen ergänzen möchten. Viele Unternehmen mit Intranetlösungen sind derzeit noch nicht ausreichend auf das Thema Sicherheit sensibilisiert. Im Gegensatz zu anderen Lösungen stellt XPhone IntraDial 1.0 daher mit der integrierten Benutzerverwaltung sicher, dass pro Benutzer jeweils nur der Zugriff auf die eigene Telefonleitung möglich ist. In reinen Windows-Umgebungen kann der Zugriff auch per Single-Sign-On über die Windows-Anmeldung erfolgen.
Im Lieferumfang sind bereits fertige Java Script Bibliotheken für die HTML-Integration enthalten, so dass mit wenigen Zeilen HTML-Code das XPhone IntraDial Framework sofort für alle gängigen Webbrowser und –Plattformen genutzt werden kann.
XPhone IntraDial 1.0 ist eine Erweiterung der XPhone Server Plattform und ab sofort verfügbar. Die Lizenzierung erfolgt pro Benutzer. Testsoftware ist auf Anfrage beim Hersteller C4B erhältlich.
