„Das flexible Bausteinsystem der verschiedenen XPhone-Lösungen wird allen Kundenanforderungen gerecht und in der täglichen Anwendung lassen sich viele Kommunikations- und Arbeitsabläufe verbessern“, erklärt Herr Reisinger, Geschäftsführer der VAD. „Durch die Aufnahme der XPhone-Lösungen in unser Portfolio kommen wir unserem Ziel, führender Value Added-Distributor für Kommunikationslösungen in Österreich zu werden, einen großen Schritt näher.“
VAD setzt derzeit verstärk auf den Lösungsverkauf und den Bereich Value-Added-Distribution. Der Distributor vertreibt bereits Telefonanlagen von Siemens und Alcatel, zu denen die XPhone-Lösungen kompatibel sind. C4B vermarket seine Lösungen ausschließlich über den qualifizierten Fachhandel. Durch das Distributionsabkommen mit VAD verstärkt C4B seine Aktivitäten in Österreich bei der Adressierung von ITK-Systemhäusern.
„Es freut uns sehr, dass wir mit VAD einen wichtigen Distributionspartner gewinnen konnten“, sagt Michael Schreier, Vorstand Marketing und Vertrieb von C4B. Wir sehen ein großes Wachstumspotenzial der VAD und nehmen gerne die Chance war, unser Engagement auf dem österreichischen Markt auszubauen und so neue Fachhändler in Österreich für die Vermarktung unserer Produkte zu gewinnen.“
Die Lösung XPhone Unified Communications 2011 erweitert TK-Systeme verschiedener Hersteller modular um Dienste wie CTI (Computer Telefonie Integration), Präsenz- und Erreichbarkeitsmanagement, Instant-Messaging, Fax, SMS, Collaboration-Funktionen und einem intelligenten Voicemail-System mit präsenz-, zeit- und rufnummerngesteuerten Ansagen. Die Software zeichnet sich durch eine besonders hohe Integrationstiefe, zum Beispiel in Groupware-Umgebungen (Outlook, Lotus Notes, Tobit David) und Kundenanwendungen (CRM, ERP etc.) aus. XPhone Express 2011 ist eine CTI-Einzelplatzlösung, die kleinen Firmen und Büros mit bis zu zehn Mitarbeitern eine leistungsstarke und einfach zu bedienende Telefonsoftwarelösung bietet. Anwender profitieren von einem umfangreichen Leistungsspektrum, das sich mit großen CTI-Lösungen messen kann. Die Software lässt sich mit vorhandenen Kontaktdatenbanken und praktisch allen namhaften Telefonanlagen anbinden. Die Out-of-the-Box-Lösung ist mit einem Konfigurations-Assistenten ausgestattet, mit dem sich die Software schnell und einfach ohne technisches Know-how installieren lässt.
Zum Produktportfolio von C4B
XPhone Unified Communications 2011 ist eine leistungsstarke, einfach zu bedienende Telefonie- und Kommunikationslösung, die Arbeitsabläufe in Unternehmen verbessert. Die Komplettlösung integriert alle Kontaktdaten und Kommunikationskanäle (Telefon, Handy, Fax, Voicemail, SMS, Instant Messaging) in Geschäftsprozesse und erweitert diese mit Präsenzinformationen und Collaboration-Funktionen, wie beispielsweise Bildschirmfreigaben (Desktop Sharing) und Fernzugriff (Remote Access). Sie passt sich nahtlos in bestehende Anwendungen ein und nutzt die vorhandene Telefonanlage und IT-Infrastruktur.
XPhone Express 2011 ist eine preiswerte CTI-Software für kleine Firmen und Büros, um die Kommunikation und täglichen Arbeitsabläufe besser zu gestalten. Die Software stellt umfangreiche Telefonie-Funktionen bereit und integriert sich in die Benutzeroberfläche von Microsoft Outlook. Anrufen, Rückfragen, Makeln, Gespräche weiterverbinden und Telefonkonferenzen sind nur einen Klick entfernt.
XPhone Virtual Directory 2011 ist eine Software, die es ermöglicht, schnell und einfach auf alle Unternehmenskontakte zuzugreifen – auch wenn diese auf verschiedene Standorte, Datenbanken oder spezielle Anwendungen verteilt sind. Die Kontaktdaten werden in einheitlicher Form unterschiedlichsten Endgeräten, Anwendungen und Systemen zur Verfügung gestellt.
C4B Partnerprogramm
Partner von C4B profitieren von einem umfangreichen Partnerprogramm das zum Ziel hat, Partner noch besser zu qualifizieren und technisches Know-how aufzubauen, um die XPhone-Lösungen bei Kunden perfekt installieren und an die individuellen Bedürfnisse der Kunden anpassen zu können. Partner profitieren neben einem leistungsstarken Produktportfolio und IT- und TK-Hersteller unabhängigen Lösungen von einem einfachen Lizenzmodell und attraktiven Margen. Darüber hinaus bietet C4B seinen Partnern kostenlose Webinare, intensive Vor-Ort-Trainings und Unterstützung im Bereich Marketing, Vertrieb und Support.
VAD – voice and data Kommunikationslösungen Ges.m.b.H.
Seit ihrer Gründung 2004 entwickelte sich die VAD zu einem der einflussreichsten Telekommunikations-Distributoren am österreichischen Markt. Als Einkaufsgemeinschaft für den direkten Vertrieb von Alcatel gegründet, erhielt das Unternehmen 2006 von Alcatel Business Systems den Vertrag als Master Distributor für Österreich. In der Distribution mit Alcatel Telefon- und Datenprodukten zählt die VAD die überwiegende Anzahl der österreichischen Fachhändler zu ihren Kunden. Das Portfolio umfasst heute neben Alcatel auch Lösungen von Agfeo, Gigaset, Panasonic und Siemens Enterprise Communications.