Laut Patrick Bergeron, IT Executive EMEA bei McCormick, galt es, eine integrierte Softwarelösung zu finden, um die täglichen Vertriebsprozesse zu unterstützen und der globalen Unternehmensorganisation ein gemeinsames Set an Geschäftsprozessen zur Verfügung zu stellen. „Unser Ziel bestand darin, eine einheitliche Technologieplattform für McCormicks globale mobile Geschäftsprozesse ausfindig zu machen, insbesondere für den Außendienst und die Direktbelieferung, und zwar unabhängig von funktionalen Variationen, Sprachen, mobilen Endgeräten sowie Anwendergruppen.
Die Motivation für das Projekt geht weit über den reinen Austausch einer Technologie hinaus. In der gesamten Branche und bei McCormick im Besonderen gilt Direktbelieferung als zentraler Wachstumsmotor.“ Der Entscheidung für die Partnerschaft mit CAS ging ein Auswahl- und Bewertungsprozess voraus, der von einem funktionsübergreifenden Auswahlkomitee mit Vertretern aus verschiedenen Ländern durchgeführt wurde.
„Wir haben uns für CAS nach einer intensiven Prüfung globaler Anbieter von Sales Force Automation-Lösungen entschieden. Unsere Auswahlkriterien bezogen sich auf die heute zur Verfügung stehenden Technologielösungen, die Vision und Roadmap für künftige Entwicklungen, die Unternehmenskultur und den Gesamterfüllungsgrad der McCormick-spezifischen Anforderungen – CAS entsprach dabei klar unseren Erwartungen“, so Thomas Stumpp, Projektmanager bei McCormick.
Die Mobility-Lösungen von CAS werden für Besuchsplanung, Kundenmanagement, mobilen Vertrieb und mobile Inventarverwaltung, Erhebungen und Audits sowie für Reporting & Analytics eingesetzt werden. Die Lösung wird mit dem SAP-Backoffice integriert werden und liefert dann eine umfassende und dynamische Sicht auf alle kundenbezogenen Daten.
„Wir sind stolz darauf, dass sich McCormick für CAS als strategischen Partner entschieden hat und dass wir ein wichtiger Bestandteil dieser globalen Initiative zur Wachstumsbeschleunigung sind“, betont Stefan Joneck, Gründer und CEO von CAS. „Mit dieser Ankündigung stärken wir einmal mehr unsere Position als bevorzugter Partner für Mobility-Lösungen bei führenden globalen Konsumgüterherstellern.“
McCormick
McCormick & Company, Incorporated ist ein führender globaler Hersteller, Vermarkter und Distributor von Gewürzen, Gewürzmischungen, Delikatessen und Aromen für die gesamte Lebensmittelindustrie – vom Handel über Lebensmittelhersteller bis hin zum Großverbraucherservice.