Für Betreiber von Online-Shops ist die E-Commerce Software ShopSync die Schnittstelle zwischen der Warenwirtschaft Büro Plus NexT oder der TopKontor Warenwirtschaft und ihrem Angebot im Internet. Während die Warenwirtschaft genutzt wird, um Prozesse und Abläufe zu verwalten und Artikel zu pflegen, ist ShopSync der Mittler, der diese Daten und Abläufe aus dem ERP-System ins Internet überträgt und vollständig mit dem Online-Shop synchronisiert. Für den Nutzer verringert sich der Verwaltungsaufwand durch den Einsatz der Software um bis zu 30%, denn er muss seine Daten nur in einem System pflegen.
„Als wir über die Entwicklung einer optimierten Version von ShopSync nachgedacht haben, war schnell klar, dass wir den Fokus auf die Bedienerfreundlichkeit der Anwendung richten. Usability, Performance und Fehlertoleranz waren daher unsere zentralen Leitmotive für das neue Release.“ erklärt Markus Meißner, Geschäftsführer von cateno.
So wird der neue Einrichtungsassistent zukünftig die Nutzer beim Konfigurieren der Shop-Profile unterstützen. In nur drei einfachen Schritten lassen sich Warenwirtschaft und Online-Shop miteinander verbinden. Fehler beim Setup sind somit nahezu ausgeschlossen und auch ohne technische Vorkenntnisse lassen sich mehrere Profile oder Shops parallel steuern und individuell konfigurieren.
Im Bereich der Adress- und Artikelsynchronisation konnte mittels einer komplett überarbeiteten Übertragungstechnologie eine nachweisbare Performancesteigerung von 100% erreicht werden. Die automatisierte Synchronisation wird in der neuen Version über einen eigens entwickelten Windows-Dienst gesteuert, der dem Nutzer eine einfache Einstellung der individuellen Synchronisationszyklen ermöglicht. Auch sonst setzt das System auf fortschrittliche Technologien: ShopSync ist Microsoft
Windows Vista-kompatibel und unterstützt PHP5. Updates und Patches der Software werden zukünftig durch automatisierte Setuproutinen vorgenommen.
Schon seit der ersten Version bietet ShopSync einen automatisierten, bidirektionalen Datenaustausch. Das heißt, der Nutzer kann komplette Artikeldaten mehrsprachig und inklusive der Produktbilder aus der Warenwirtschaft ins Internet übertragen, während gleichzeitig Kunden, die sich Online neu angemeldet haben, als Adresse in die Warenwirtschaft gespeichert und Online-Bestellungen als Vorgang in das ERP-System übertragen werden. Eine weitere Stärke der Software ist die Flexibilität
beim Abgleich der Daten aus verschiedenen Systemen. So können verschiedene Versand- und Zahlungsmöglichkeiten bzw. der Vorgangsstatus des Shop individuell konfiguriert werden. Weiterhin gibt es die Möglichkeit individuelle Felder aus der Warenwirtschaft in den Onlineshop und umgekehrt zu übertragen.