Bislang konnten Kunden der winkler Standorte Ulm, Deggendorf, Hannover, Kassel, Wels und Härkingen direkt auf die Beratung und das umfassende Ersatzteil-Sortiment für den landwirtschaftlichen Fuhrpark zugreifen. Mit dem Ausbau des Vertriebsnetzes von RiTec agrar wird auch die regionale Betreuung, die Verfügbarkeit und der Lieferservice in den Regionen um Ibbenbüren und Leipzig noch individueller gestaltet.
RiTec agrar – die Agrarmarke von winkler
Die neuen RiTec agrar Vertriebsteams sind in die winkler Nutzfahrzeugteile-Center integriert. Eigene Agrar-Fachberater – allesamt praxiserfahrene Mitarbeitern aus der Landwirtschaft – betreuen Landwirte und Lohnunternehmer der Region. Dabei stehen sie im engen Austausch mit den winkler Nutzfahrzeug-Spezialisten und können bei komplexen Reparaturfällen mit den passenden Ersatzteilen und Praxistipps weiterhelfen. Das Produktsortiment ist auf sämtliche Marken und Maschinen – vom Schlepper über Mähdrescher bis hin zu Lkw und Anhänger – abgestimmt.
Plus an Nähe
Telefonisch bieten die Fachberater aus dem 100.000 Ersatzteile umfassenden Sortiment schnell die passende Lösung und schicken sie auf den Weg zum Kunden. Unterstützt werden Landwirte und Lohnunternehmer bei Bedarf auch durch erfahrene Außendienst-Kollegen. In den modernen Abholshops der winkler Nutzfahrzeugteile-Center haben Kunden zusätzlich den direkten Zugriff auf Mitnahmeartikel wie Reinigungs- und Pflegeprodukte, Leuchten und Glühlampen sowie gängige Ersatz- und Verschleißteile.
Plus an Lieferservice
Bestellte Artikel werden über den flächendeckenden Schnell-Lieferservice per Tagestour, Paketdienst, Nachtexpress oder Spedition innerhalb von 24 Stunden direkt auf den Hof geliefert. In dringenden Fällen wird die Ware sofort nach der Bestellung auf den Weg geschickt.
Vorschau: September 2013
Mit Ibbenbüren und Leipzig werden Agrarkunden jetzt von insgesamt acht Orten in Deutschland, Österreich und der Schweiz betreut. Noch in diesem Jahr geht es weiter: Im September starten in den winkler Betrieben Karlsruhe und Potsdam gleich zwei weitere RiTec agrar-Vertriebsteams.
Immer gut informiert
Aktuelle Informationen sowie Anfahrtsskizzen der neuen Standorte finden Interessierte unter www.ritec-agrar.de