Der Anbieter von Managed IP Services für Geschäftskunden wurde für seine hosted IP-PBX-Lösung mit dem Innovationspreis ausgezeichnet. Dieser wird neben den VO.IP Germany-Awards für Systeme, Dienste/ASP, Applikationen und Mobility für das innovativste Angebot aus allen vier Kategorien vergeben. Darüber hinaus sicherte sich Claranet den dritten Platz in der Kategorie Dienste/ASP. Beurteilt wurden dabei die Kriterien Marktreife der Lösung, internationale Ausrichtung von Produkt und Service, technische Innovation, kaufmännische Innovation, Lösungskonzept (Umfang und Diversifikation der Dienste, Bepreisung), Skalierbarkeit (Anzahl der Teilnehmer, Bandbreite, Managed Services, Applikationen, Standorte), Service (Hotline, Support, Wartung, Administration) und Verfügbarkeit (Ausfallsicherheit, SLA).
Claranet’s hosted IP-PBX-Angebot „clara NetPhonie“ überzeugte insbesondere aufgrund des hohen Sicherheitsstandards, der Flexibilität, des Leistungsumfangs sowie der Service-Qualität. Die dedizierte VoIP-Lösung wird für jeden Kunden individuell aufgesetzt und auf seine Bedürfnisse abgestimmt. Die Teilnehmervermittlungsanlage steht dabei physikalisch im Rechenzentrum von Claranet und ist direkt mit dem IP-Netzwerk verbunden. Die Infrastruktur ist auf Hochverfügbarkeit und Sicherheit ausgelegt, entsprechend zuverlässig kann die ausgelagerte Telefonzentrale betrieben werden. Die gesamte Implementierung - von der Konzeption über die Installation bis hin zu Betrieb, Wartung, Upgrades und Konfigurationsänderungen - übernimmt Claranet.
„Wir freuen uns sehr, gleich zweifach sowohl von der Fachjury als auch von Branchenvertretern ausgezeichnet worden zu sein. Diese beiden Awards belegen einmal mehr die Marktrelevanz unserer Lösungen und sind ein schöner Ansporn, auch in Zukunft innovative und nutzerorientierte IP-basierte Kommunikationskonzepte zu entwickeln“, so Tarkan Akman, Marketing Director, Claranet GmbH.
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