Voraussetzung für den Gold-Status: Ein umfassender Leistungs- und Kompetenznachweis nach Maßstäben von Microsoft. Der stellt sicher, dass die Produkte des Gold-Partners jedem Microsoft-Kunden empfohlen werden können und eine reibungslose Integration in die bestehende Microsoft-Infrastruktur gewährleistet ist. „Zertifizierte Microsoft Gold-Partner verfügen über nachgewiesene Fachkenntnis, sind umfassend von Microsoft geschult und somit in der Lage, unsere Technologie für alle Parteien gewinnbringend einzusetzen“, sagt Allison Watson, Vice President Worldwide Partner Sales und Marketing bei Microsoft. „Wir haben ClickSoftware zum Gold-Partner ernannt, da ClickSoftware das effiziente Zusammenspiel der eigenen Produkte mit denen von Microsoft demonstriert und Kunden zufrieden stellt.”
Die ServiceOptimization Suite von ClickSoftware ermöglicht Serviceunternehmen, die Arbeitsabläufe ihrer mobilen Außendienstkräfte zu optimieren, Kosten zu sparen und ihre Produktivität zu steigern. Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen wie Telekommunikation, Haushaltsgeräte, Computer oder Bürobedarf verlassen sich auf Produkte von ClickSoftware, um Serviceleistung und Kundenzufriedenheit nachhaltig zu steigern. ”Unsere Software-Produkte sind sicher, schnell und benutzerfreundlich. Diese Qualitätsstandards haben bei uns oberste Priorität”, sagt Nigel Clark, Vice President Alliances, ClickSoftware.
Die ServiceOptimization Suite von ClickSoftware ist kompatibel mit dem Microsoft SQL Server 2005 und erlaubt eine nahtlose Integration sowohl in Microsoft Dynamics AX (ERP) als auch in Microsoft Dynamics CRM.
Das Microsoft-Partner-Program wurde im Oktober 2003 gegründet. Das weltweite Netzwerk umfasst Unternehmen aus verschiedenen Branchen. Die Mitgliedschaft steht für einen hohen Qualitätsstandard und garantiert volle Microsoft-Kompatibilität.