ClientLogic erhielt außerdem die CCAs "Centre of the Year" Auszeichnung, die an den Gesamtgewinner aller fünf Kategorien verliehen wird.
Die National Outsourcing Association (NOA) Auszeichnung "Best Outsourcing Service Provider" - verliehen bei der diesjährigen NOA Tagung in London am Montag, 22. November 2004 - geht an Unternehmen, die herausragende Leistung im Outsourcing-Bereich erbringen. Outsourcing-Experten bewerten die Anträge nach verschiedenen Bewertungskriterien auf der Suche nach einem Unternehmen, das nicht nur kundenorientierte, sondern auch marktführende Qualität beweist. An der NOA Preisverleihung nahmen über 350 Industriegrößen teil.
"Wir freuen uns über diesen dreifachen Erfolg bei zwei verschiedenen Industrieveranstaltungen innerhalb einer Woche," sagte David Garner, President und CEO, ClientLogic. "Besonders in Hinblick darauf, dass diese Auszeichnungen Servicequalität und operative Leistung als Bewertungskriterien in den Vordergrund stellen. Unsere Agents ‚denken wie ein Kunde’, um die Erwartungen der Kunden, der Auftraggeber und der Industrie sogar zu übertreffen, persönlichen Service zu erbringen, der Kunden bindet und Kundenkontakte optimiert.