Aber nicht nur ein erstklassiges Produktprogramm zeichnet das Unternehmen aus, der Service und die enge Zusammenarbeit mit Kunden und Handelspartnern steht immer im Mittelpunkt des Unternehmens. Seit langem sind die gemeinsamen Vor-Ort Beratungen mit einem der Experten von COBA Europe ein Garant dafür, dass die Auswahl der Arbeitsplatzmatten perfekt auf die Ansprüche der jeweiligen Arbeitsumgebung abgestimmt ist.
Schon bevor die Pandemie Vor-Ort-Termine erschwert hat, hat COBA Europe als erstes Unternehmen in dieser Sparte dem technischen Handel eine kostenlose App für die richtige Auswahl von Arbeitsplatzmatten und Anti-Ermüdungsmatten zur Verfügung gestellt. Die App „Mats in Mind“ ist für iPhone und Android Geräte geeignet und kann einfach auf der Homepage heruntergeladen werden.
Der Wandel hin zu mehr digitalem Service hat sich auch im Beratungsintensiven B2B Bereich schon seit längerem abgezeichnet und dieser Trend hat sich, durch die Pandemie und die damit einhergehende Beschränkungen, beschleunigt.
Der technische Handel ist im Wandel. Eine schnellere und breitere Aufstellung im Bereich des E-Commerce ist für viele Unternehmen schneller zur Realität geworden als geplant.
Um bestehende und neue Handelspartner auf diesem Weg so gut wie möglich zu Unterstützen hat COBA Europe in ein neues Produkt und Media Management System, eine PIM, investiert. Handelspartner erhalten so schnell und einfach Zugriff auf alle relevanten und aktuellen Daten, die sie für das Listen der Produkte im eigenen System benötigen. Hochwertiges Bildmaterial sowie technische Datenblätter und weiteres Vertriebsmaterial sind mit nur wenigen Klicks zum Download bereit.
Dieses System stellt einen sogenannten „Sinlge Point of Truth“ dar, was bedeutet, dass immer die neusten Daten zur Verfügung stehen. Alle Daten stehen für über 1200 SKUs in 7 Sprachen zur Verfügung.
Erfahren Sie mehr über das neue PIM System oder nehmen Sie Kontakt auf um eine Präsentation zu erhalten.