"Laut Angaben des Herstellers werden täglich weltweit rund eine Million neue Android-Geräte aktiviert. Für uns war klar, dass unser mobiles CRM für diese Kunden verfügbar sein muss", erklärt cobra-Geschäftsführer Jürgen Litz. Alle Kunden- und Vertriebsinformationen aus der cobra-Datenbank werden damit über Android abrufbar sein und können unkompliziert von unterwegs bearbeitet werden. Was bisher bereits mit iPhone, BlackBerry und Windows Phone möglich war, gilt nun auch für Android: mit der cobra-App haben User alle Informationen aus der zentralen Datenbank unkompliziert auf ihrem Display. Detaillierte Informationen wie Adressen, Kontakte und Zusatztabellen aus cobra werden abgebildet und sind jederzeit verfügbar.
Die umfangreichen Suchfunktionen und die aktuelle Kontakthistorie aus cobra bieten im Außendienst alle relevanten Informationen, um souverän und aktuell informiert beim Kunden aufzutreten. Reise- und Wartezeiten lassen sich mit cobra Mobile CRM effizient zur aktiven Kundenbetreuung nutzen. Alle wichtigen Informationen - von der Vertriebsphase bis hin zum geplanten Umsatz - stehen mit der mobilen Software übersichtlich zur Verfügung. Telefonieren, E-mailen oder Versenden von Kurznachrichten direkt aus dem Adressdatensatz heraus sind im Handumdrehen möglich. So ist die direkte Kommunikation mit Kunden oder Interessenten jederzeit gewährleistet.
Voraussetzung für den Einsatz von cobra Mobile CRM ist die Installation von cobra CRM PRO oder cobra CRM PLUS. Die mobile CRM-Lösung kostet EUR 279 Euro für die Basislizenz und ist ab Anfang 2013 verfügbar. Staffelpreise für Zusatzlizenzen auf Anfrage.