„Dem Anwender spart das Produkt sehr viel Zeit. Doch nicht nur das, der Nutzer kann sich auf die exzellente Qualität der Daten verlassen. Mit dem neuen Produkt kann eine Bank den Durchsatz der Kreditbearbeitung deutlich erhöhen und dabei noch sicherer arbeiten. Durch die Optimierung steigt die Serviceleistung, die sich positiv auf die Kundenzufriedenheit auswirkt", betont Achim Fabritius, Key Account Manager bei Comline.
Im Gegensatz zur manuellen Erfassung der Jahresabschlüsse ist die elektronische Lösung mit dem neuen helic-Produkt enorm sicher. Eingabefehler sind dabei ausgeschlossen. Durch Plausibilitätsprüfungen sind auch Fehler bei der folgenden Aufbereitung der Daten und Informationen quasi nicht möglich. Das helic-Produkt erhöht die Transparenz und erkennt durch ein individuell konfigurierbares Regelwerk Auffälligkeiten bei den Firmenkunden. Die erfassten Informationen bilden damit eine hervorragende Basis für die Bonitätsprüfung im Rahmen der Kreditvergabe und -überwachung. Zusätzlich entfällt das zeitaufwändige manuelle Suchen und Zusammenstellen der verschiedenen Zahlen aus unterschiedlichen Dokumenten. Lange Liegezeiten der Unterlagen in einzelnen Abteilungen gehören der Vergangenheit an. Durch den beschleunigten Prozess wird der Firmenkundenberater entlastet, und damit die Nettomarktzeit erhöht. „Besonders bei Kreditinstituten kommt es zunehmend auf eine schnelle, sichere Bereitstellung und Steuerung von entsprechenden Daten an. Nur so ist es möglich, im wichtigen Wettbewerbsfaktor Service zukünftig hohe Qualität und werthaltige Beratung zu bieten", erläutert Fabritius.
„helic intelligente Bilanzdatenerfassung" bereitet alle wesentlichen Positionen aus dem Geschäftsbericht nicht nur übersichtlich auf, sondern stellt die Daten und Informationen auch anderen Anwendungen, wie dem Kredit-Rating oder der elektronischen Kreditakte, strukturiert zur Verfügung. Eine integrierte Wiedervorlage-Funktion und ein enthaltener Workflow können anschließend Bearbeitungsprozesse automatisch überwachen beziehungsweise anstoßen. Auch Problemkredite werden schneller erkannt, und dadurch schneller saniert oder verwertet.
Die rasche Verfügbarkeit der relevanten Daten und die damit einhergehende Effizienzsteigerung und Transparenz der Geschäfts-prozesse ermöglichen eine schlankere Organisation bei den Banken. „Die helic-Lösung wurde speziell auf die Bedürfnisse von Finanzdienstleistern zugeschnitten. Die einzelnen Bausteine arbeiten effizient zusammen und werden, den individuellen Anforderungen unserer Kunden entsprechend, implementiert", so Fabritius.
Comline bietet neben der „helic intelligente Bilanzdatenerfassung" ein umfangreiches Leistungsportfolio an. Die Services reichen von der vorgelagerten Beratung inklusive Lösungsentwicklung über die Implementierung der gewünschten Produkte und Schulung der Mitarbeiter bis zu Support und Wartung.