Die unicomputer Software GmbH, ein Tochterunternehmen der CompuGROUP Holding AG, einem führenden internationalen eHealth-Anbieter, vermeldet einen weiteren Erfolg im Geschäft mit den Kostenträgern im Gesundheitswesen:
Die BKK FAHR erledigt künftig Geschäftsvorgänge über die unicomputer-Innovation für Kundenbetreuung "MIAMI CRM" unmittelbar in der Branchenlösung iskv_21c. MIAMI CRM sorgt dafür, dass die korrekten Daten aus unterschiedlichen Quellen unter einer einheitlichen Oberfläche jederzeit richtig dosiert und aktuell in übersichtlicher und logischer Struktur verfügbar sind und dort fallabschließend bearbeitet werden können.
Die BKK FAHR zählt neben 160.000 Versicherten auch 35.000 Arbeitgeber zu ihren Kunden. Durch die Anbindung von MIAMI CRM profitieren die Sachbearbeiter der Krankenkasse nun von einer neuen Form der Software-Ergonomie: Durch Mausklick kann eine gewünschte iskv_21c-Maske für einen Versicherten direkt aus MIAMI CRM heraus aufgerufen werden. Durch die Möglichkeit automatischer Datenübertragungen werden die Mitarbeiter von der manuellen Erfassung in iskv_21c spürbar und nachhaltig entlastet. MIAMI CRM erlaubt die einfache Erstellung von Abfragen für alle Serienbriefe und bietet die Möglichkeit, diese Schreiben automatisch zu protokollieren und zu archivieren. Dies ist selbst für Schriftverkehr möglich, welcher nicht über MIAMI CRM erstellt wurde. Hierdurch kann jeder Sachbearbeiter den kompletten Schriftwechsel mit dem Versicherten oder Arbeitgeber sofort nachvollziehen.
"Als langjähriger Partner der BKK FAHR ist es uns eine Verpflichtung, die Krankenkasse mit größtmöglichem Service auf die neue Software-Generation anzupassen. Versicherte wollen in Zeiten eines sich verschärfenden Wettbewerbs auf dem Kostenträger-Markt kompetent, zuverlässig und vor allem schnell und unbürokratisch betreut werden. Die BKK FAHR begegnet mit der Anbindung an unser CRM-System dieser täglichen Herausforderung nun in optimaler Weise", unterstreicht Stefan Bantle, Geschäftsführer der unicomputer Software GmbH.
"Die Lösung unseres Partners hat uns sehr beeindruckt. In sehr kurzer Projektzeit wurde für die Kollegen das CRM-System so angepasst, dass schnell und intuitiv auf die Wünsche der Kunden eingegangen werden kann und zu jeder Zeit alle relevanten Informationen zur Verfügung stehen.", so Hermann Stickel, Vorstand der BKK FAHR.
Über unicomputer Software GmbH
Seit über 15 Jahren beweist sich die unicomputer Software GmbH als Spezialist für die Entwicklung innovativer Lösungen im Bereich der Gesetzlichen Krankenversicherung. Durch kontinuierliche Kommunikation mit den Verantwortlichen in Kassen, Verbünden und Verbundrechenzentren kennt das Unternehmen die kerngeschäftsbedingten Anforderungen der Kostenträger bestens und setzt sie in innovative Lösungen um. Der Entwicklungsschwerpunkt liegt in der Unterstützung und Optimierung von Geschäftsprozessen in der GKV.
Die unicomputer Software GmbH ist Premium-Kooperationspartner "iskv_21c" der ARGE Informationssysteme in der gesetzlichen Krankenversicherung GmbH und darf aktuell ca. 80 Kassen zu ihren Kunden in den Bereichen Beleglesung, Postverwaltung, Geschäftsvorfallbearbeitung und Geschäftspartnerverwaltung zählen. Neben zahlreichen namhaften Betriebskrankenkassen gehören hierzu Innungskrankenkassen, allgemeine Ortskrankenkassen und die Techniker-Krankenkasse.
Über die BKK FAHR
Die BKK FAHR ist 1954 aus dem traditionsreichen Landmaschinenhersteller FAHR entstanden. 1998 begann mit der Öffnung für die Bundesländer Baden-Württemberg und Niedersachsen ein Wachstumskurs, der seinesgleichen sucht. Heute steht die Betriebskrankenkasse FAHR mit mehr als 160.000 Versicherten auf Platz 62 auf der Liste der größten Krankenkassen in ganz Deutschland. Innovative Produkte und deutschlandweit einmalige Bonusprogramme zeichnen die BKK FAHR aus. Zu den Stärken der Kasse zählen Programme, mit denen die Teilnehmer nicht nur Gutes für Ihre Gesundheit tun, sondern dabei auch von "baren" Vorteilen profitieren. Der neue Gesundheits-Bonus 2.0 der BKK FAHR hat beim großen Krankenkassen-Check des Focus-Magazins einen Spitzenplatz belegt. Die Teilnehmer können bis zu 260 Euro pro Jahr mit dem leicht umsetzbaren Programm sparen. Mehr Informationen unter www.bkk-fahr.de
Die BKK FAHR erledigt künftig Geschäftsvorgänge über die unicomputer-Innovation für Kundenbetreuung "MIAMI CRM" unmittelbar in der Branchenlösung iskv_21c. MIAMI CRM sorgt dafür, dass die korrekten Daten aus unterschiedlichen Quellen unter einer einheitlichen Oberfläche jederzeit richtig dosiert und aktuell in übersichtlicher und logischer Struktur verfügbar sind und dort fallabschließend bearbeitet werden können.
Die BKK FAHR zählt neben 160.000 Versicherten auch 35.000 Arbeitgeber zu ihren Kunden. Durch die Anbindung von MIAMI CRM profitieren die Sachbearbeiter der Krankenkasse nun von einer neuen Form der Software-Ergonomie: Durch Mausklick kann eine gewünschte iskv_21c-Maske für einen Versicherten direkt aus MIAMI CRM heraus aufgerufen werden. Durch die Möglichkeit automatischer Datenübertragungen werden die Mitarbeiter von der manuellen Erfassung in iskv_21c spürbar und nachhaltig entlastet. MIAMI CRM erlaubt die einfache Erstellung von Abfragen für alle Serienbriefe und bietet die Möglichkeit, diese Schreiben automatisch zu protokollieren und zu archivieren. Dies ist selbst für Schriftverkehr möglich, welcher nicht über MIAMI CRM erstellt wurde. Hierdurch kann jeder Sachbearbeiter den kompletten Schriftwechsel mit dem Versicherten oder Arbeitgeber sofort nachvollziehen.
"Als langjähriger Partner der BKK FAHR ist es uns eine Verpflichtung, die Krankenkasse mit größtmöglichem Service auf die neue Software-Generation anzupassen. Versicherte wollen in Zeiten eines sich verschärfenden Wettbewerbs auf dem Kostenträger-Markt kompetent, zuverlässig und vor allem schnell und unbürokratisch betreut werden. Die BKK FAHR begegnet mit der Anbindung an unser CRM-System dieser täglichen Herausforderung nun in optimaler Weise", unterstreicht Stefan Bantle, Geschäftsführer der unicomputer Software GmbH.
"Die Lösung unseres Partners hat uns sehr beeindruckt. In sehr kurzer Projektzeit wurde für die Kollegen das CRM-System so angepasst, dass schnell und intuitiv auf die Wünsche der Kunden eingegangen werden kann und zu jeder Zeit alle relevanten Informationen zur Verfügung stehen.", so Hermann Stickel, Vorstand der BKK FAHR.
Über unicomputer Software GmbH
Seit über 15 Jahren beweist sich die unicomputer Software GmbH als Spezialist für die Entwicklung innovativer Lösungen im Bereich der Gesetzlichen Krankenversicherung. Durch kontinuierliche Kommunikation mit den Verantwortlichen in Kassen, Verbünden und Verbundrechenzentren kennt das Unternehmen die kerngeschäftsbedingten Anforderungen der Kostenträger bestens und setzt sie in innovative Lösungen um. Der Entwicklungsschwerpunkt liegt in der Unterstützung und Optimierung von Geschäftsprozessen in der GKV.
Die unicomputer Software GmbH ist Premium-Kooperationspartner "iskv_21c" der ARGE Informationssysteme in der gesetzlichen Krankenversicherung GmbH und darf aktuell ca. 80 Kassen zu ihren Kunden in den Bereichen Beleglesung, Postverwaltung, Geschäftsvorfallbearbeitung und Geschäftspartnerverwaltung zählen. Neben zahlreichen namhaften Betriebskrankenkassen gehören hierzu Innungskrankenkassen, allgemeine Ortskrankenkassen und die Techniker-Krankenkasse.
Über die BKK FAHR
Die BKK FAHR ist 1954 aus dem traditionsreichen Landmaschinenhersteller FAHR entstanden. 1998 begann mit der Öffnung für die Bundesländer Baden-Württemberg und Niedersachsen ein Wachstumskurs, der seinesgleichen sucht. Heute steht die Betriebskrankenkasse FAHR mit mehr als 160.000 Versicherten auf Platz 62 auf der Liste der größten Krankenkassen in ganz Deutschland. Innovative Produkte und deutschlandweit einmalige Bonusprogramme zeichnen die BKK FAHR aus. Zu den Stärken der Kasse zählen Programme, mit denen die Teilnehmer nicht nur Gutes für Ihre Gesundheit tun, sondern dabei auch von "baren" Vorteilen profitieren. Der neue Gesundheits-Bonus 2.0 der BKK FAHR hat beim großen Krankenkassen-Check des Focus-Magazins einen Spitzenplatz belegt. Die Teilnehmer können bis zu 260 Euro pro Jahr mit dem leicht umsetzbaren Programm sparen. Mehr Informationen unter www.bkk-fahr.de
