Die Conemis AG deckt als Komplettanbieter beim SaaS-Enablement die volle Bandbreite der Leistungen bei der Umsetzung von SaaS ab. Von der Installation und Konfiguration der SaaS-Enablement-Software über das Hosting-Konzept mit kundenspezifischer Architektur und energieeffizienten Server-Systemen bis hin zur konzeptuellen Ausarbeitung und technischen Umsetzung des Geschäftsmodells. Die Softwareapplikationen werden dabei nicht verändert. Um seinen Kunden einen optimalen Service zu gewährleisten, vertraut die Conemis AG auf ihre Partnerschaft mit sun Microsystems.
Conemis berücksichtigt bei der Einrichtung der SaaS-Plattformen kundenspezifische Anforderungen und stellt seinen Kunden spezielle Services wie das Conemis Analytics Tool (CAT) zur Verfügung. CAT ist ein einzigartiges, von der Conemis speziell entwickeltes Tool zur Optimierung des Vertriebs durch gezielte Reaktion auf das Verhalten der Nutzer. Software-Anbieter behalten den Zugriff auf ihre SaaS-Applikationen im Auge und lernen somit ihre Kunden besser kennen. Auf Basis des tatsächlichen Nutzerverhaltens kann mit CAT den Nutzern gezielter und unmittelbarer Support angeboten werden. Es wird sofort erkannt, wenn Funktionen nicht verstanden werden, wenn die Nutzung von Applikationen nachlässt oder wenn andere Software-Versionen für den Kunden vorteilhafter wären. Auch Abrechnungen können auf Basis der Nutzung mittels CAT abgewickelt werden. Die wahren Bedürfnisse der Kunden werden dank CAT zur Grundlage für bessere Kundenbeziehungen und ein effektiveres Marketing mit Software-as-a-Service.