Das Qualitätsmanagement im Service Center steht im Zentrum der Messepräsenz der CONET Solutions GmbH auf der diesjährigen CallCenterWorld. Das gilt sowohl für den effizienten Ablauf interner Prozesse als auch den kompetenten Service nach Außen. Auf der am 14. und 15. Februar im Estrel Convention Center in Berlin stattfindenden Fachmesse zeigt die CONET Solutions GmbH an Stand 2A11 in Halle 2, welchen Beitrag eine Multi-Channel-Infrastruktur, Contact Quality Management und Service Center Controlling zu wirtschaftlichem Erfolg und höherer Servicequalität leisten.
Die Kommunikations- und Wirtschaftsfachleute des Leistungsbereichs Service Center Solutions beraten Kunden aus Industrie und öffentlichem Sektor bei der Einrichtung, Leitung und Optimierung ihrer Service- und Call-Center-Prozesse.
Die Kommunikations- und Wirtschaftsfachleute des Leistungsbereichs Service Center Solutions beraten Kunden aus Industrie und öffentlichem Sektor bei der Einrichtung, Leitung und Optimierung ihrer Service- und Call-Center-Prozesse.
