Die Basis dazu, ist das Managen wertvoller Daten und wettbewerbsrelevante Informationen in einer einzigen Datenbank. Alle Informationen sollten dem Vertrieb auf Knopfdruck als lückenlose Kundenhistorie zu jedem Kontakt (Auswertung von Newsletter-Kampagnen, Mailverkehr, Angebote, Präsentationen…) zur Verfügung stehen. Ebenso sollten alle Echtzeitdaten im Unternehmen automatisiert ausgewertet werden, so können beispielsweise Sales Forecasts helfen im Vertrieb strategisch vorzugehen. Die Software ConAktiv unterstützt mit einem umfangreichen CRM-System. Auch ein Newsletter-Tool ist in die Projektmanagement-Software komplett integriert. Mit dem integrierten Newsletter- und CRM-Tool ist kein weiteres Mailing-Programm für den Vertrieb und für das Marketing notwendig.
Mit dem ConAktiv Newsletter-Tool werden Schritt für Schritt neue Kunden gewonnen. Die Software ConAktiv begleitet Vertrieb und Marketing von Anfang an:
- Keine Verwaltung von doppelten Adressdaten für ein externes Mailingprogramm. Stattdessen werden die zentrale Datenbank und selektierte Adressen genutzt.
- Versenden des Newsletters direkt aus ConAktiv.
- Identifizierung erfolgversprechende Leads durch ein übersichtliches Tracking (Öffnungs- und Klickrate).
- Neugewonnene Informationen werden automatisch bei den entsprechenden Kontakten hinterlegt und stehen dem Vertrieb selbstverständlich auch mobil zur Verfügung.
- Das Vertriebs-Team arbeitet mit dem Newsletter-Tool fokussierter und kann sich auf die interessantesten Kontakte konzentrieren.