Die einzelnen Portale sind perfekt auf die Bedürfnisse von Handel, Werkstatt und Autofahrer abgestimmt. Händler kommen per Mausklick zum passenden Produkt für ihr Sortiment, Kfz-Mechaniker sichern sich Produktinformationen sowie technischen Service, beispielsweise zu Wechselintervallen und Einbauinstruktionen. Autofahrer erhalten Basiswissen und praktische Tipps rund um den Antriebsriemen. Auch die Kontaktmöglichkeiten wurden optimiert: Über die Bestellhotline, den technischen Kontakt oder die Verbindung zum Vertrieb gelangen Kunden direkt zum richtigen Ansprechpartner.
Der Service im Internet wird kontinuierlich ausgebaut. "Wir bereiten bereits neue Applikationen vor, die das Informationsangebot noch weiter verbessern", berichtet Heike Meinders-Bannick vom Marketing Service Automotive Aftermarket der ContiTech Power Transmission Group.