Konkret berät ConVista ihre Kunden strategisch bei der Einführung und Implementierung des datengetriebenen Marketing-Tools EFL-Kundenmanager in die SAP Marketing Cloud. Damit wird die Data-Analytics-Lösung, die speziell für Energieversorgungsunternehmen entwickelt wurde, auf das nächste Level gehoben. Die SAP Marketing Cloud in Kombination mit dem EFL Kundenmanager befähigt Versorgungsunternehmen zu einer verbesserten Kundenbindung, unter anderem durch gezieltere Kundenansprache und zielgruppenorientierte, automatisierte Kampagnen. Unternehmen erzielen dadurch mehr Kenntnisse über ihre Kunden und können so präzise und bedarfsgemäße Kündigungsprävention betreiben.
ConVista und die Energieforen ergänzen sich optimal im Rahmen der Kooperation. „Die Kombination aus individuellem Branchen-Know-how, IT- und Beratungserfahrung und der fachlichen Expertise in datengetriebenem Marketing macht diese Kooperation so einzigartig“, so Carlos Pereira Borgmeyer, Managing Partner für den Bereich Utilities bei der ConVista Consulting AG.
Datengetriebes Marketing ist in Zeiten hohen Wettbewerbsdrucks wichtiger denn je. Das cloudbasierte System, das nun in Kooperation eingeführt wird, liefert eine ideale Grundlage für Entscheidungen bei der Vermarktung neuer Produkte und Services. Mittelfristig steigern Versorgungsunternehmen so ihren Absatz und reduzieren Kosten sowohl im Marketing als auch im Kundenservice.
Über die Energieforen Leipzig GmbH
Als Partner für Innovation bieten die Energieforen ihren Kunden den notwendigen Freiraum, gemeinsam zukünftige Herausforderungen in den Fokus zu rücken. Seit 2010 entwickelt das Unternehmen wissenschaftlich fundiert einen Blick in die Zukunft und treibt praxistaugliche, wettbewerbsstärkende Konzepte sowie Lösungen für Versorgungsunternehmen.
In ihren Forschungs- und Entwicklungsprojekten und kundenzentrierten Veranstaltungsformaten ermöglichen die Energieforen ihren Partnern einen fachlichen Wissensaufbau und Erfahrungsaustausch auf Augenhöhe. Das umfangreiche Netzwerk aus etablierten Praxispartnern und erfahrenen Akteuren der Wissenschaft bietet den Kunden der Energieforen einen interdisziplinären Mix aus Best-Practice-Ansätzen und Impulsen zu den Fragestellungen von morgen.
In seinen Beratungs- und Lösungsprojekten übersetzt das Unternehmen wissenschaftliche Erkenntnisse in anwendungsorientierte Geschäftslösungen, um Unternehmen der Versorgungswirtschaft für die Zukunft wettbewerbsfähig aufzustellen.
Die Energieforen sind Teil des Innovationsökosystems der LF Gruppe. Zusammen mit den Versicherungsforen, den Maklerforen, den Bankenforen und den Digital Impact Labs bieten sie eine einzigartige Verbindung von Branchenexpertise und Branchennetzwerk, Wissenschaft, Start-ups und Innovations-Know-how. In der LF Gruppe bündeln die Unternehmen ihre Kompetenzen und ermöglichen so Synergien sowie einen Blick über den Tellerrand.
Weitere Informationen erhalten Sie unter www.energieforen.de.