Der international tätige Anbieter von Hochleistungs-Kunststoffen, die Röchling Engineering Plastics KG aus Haren, setzt bei seinem ERP-System bereits seit Jahren auf Microsoft Dynamics® NAV. Im Lauf der Zeit wurde die eingesetzte Lösung durch Eigenentwicklungen immer stärker individualisiert und entfernte sich vom Standard. Performance- und Update-Probleme waren die Folge. Gemeinsam mit dem Microsoft-Partner Tectura setzte das Unternehmen ein Projekt auf, das nicht nur für mehr Standardisierung in der ERP-Installation sorgte, sondern auch einen Großteil der Unternehmensprozesse von Röchling Engineering Plastics verbesserte.
"Kompetenz in Kunststoff" - unter diesem Motto ist die Röchling-Gruppe (www.roechling.com), zu der die Röchling Engineering Plastics KG gehört, in 20 Ländern weltweit aktiv. Mit den beiden Unternehmensbereichen "Hochleistungs-Kunststoffe" und "Automobil-Kunststoffe" konzentriert sie sich auf die Verarbeitung hochwertiger Kunststoffe zu Halbzeugen, Teilen und Systemen für eine Vielzahl industrieller Anwendungen.
Den Einsatzmöglichkeiten der Produkte von Röchling Engineering Plastics sind dabei keine Grenzen gesetzt. Sie finden sich als Innen- und Außenverkleidungen von Nahverkehrszügen ebenso wie in computertomographen in der Medizintechnik oder als Schneidunterlagen in der Lebensmittelverarbeitung - kurz gesagt: in nahezu jedem Bereich der Investitionsgüterindustrie. So vielfältig wie die Einsatzmöglichkeiten sind auch die Anforderungen, die die Kunden an die Produkte von Röchling Engineering Plastics stellen.
Seit Jahren setzt Röchling Engineering Plastics bei seiner ERP-Installation auf Microsoft Dynamics NAV. Zahlreiche Anpassungen und Eigenentwicklungen führten zu einer Installation, die mit dem NAV-Standard nur noch wenig gemeinsam hatte. "Verzögerungen in den Programmabläufen, lange Zugriffszeiten sowie unzufriedene Mitarbeiter waren die Konsequenz", so fasst Andreas Paschke, Leiter Organisationsentwicklung bei Röchling Engineering Plastics, die Ausgangslage zusammen. "Standard-Updates unseres Systems waren kaum noch möglich."
"Zurück zum Standard" - dies war dann auch das Motto, unter dem Röchling Engineering Plastics gemeinsam mit dem Microsoft Dynamics Partner Tectura nicht nur seine ERP-Installation, sondern auch seine Arbeitsabläufe verbesserte. Unter der Federführung von Andreas Paschke wurde zwei Jahre lang an dem Business-Reengineering-Projekt gearbeitet.
Ein Ziel war es, die bestehende - hochgradig individualisierte - Microsoft Dynamics NAV 2.0-Installation durch den NAV 5.01-Standard zu ersetzen. Auf dieser ERP-Basis setzt Röchling Engineering Plastics nun Branchen- und Speziallösungen von Tectura ein. Dazu gehören Tectura® Auftragsfertigung, Tectura® Prozessfertigung, Tectura® Workflow und Tectura® Provision. Inzwischen greifen über 300 User von den Standorten Haren und Troisdorf auf einen Mandanten zu. Die Verantwortlichen von Röchling Engineering Plastics legten Wert darauf, dass alle unternehmenswichtigen Daten in einem System abgebildet werden. "Die Zugriffszeiten wurden spürbar verbessert, dies kommt allen Anwendern zugute und verbessert unsere Performance quer durch alle Abteilungen", beschreibt Andreas Paschke die Situation nach dem erfolgreichen Start des neuen Systems.
Neben den technischen Aspekten wurde der Überarbeitung der Geschäftsprozesse genauso viel Aufmerksamkeit geschenkt. Am Ende des Projektes, das im August 2008 abgeschlossen wurde, sind 70% der Arbeitsabläufe bei Röchling Engineering Plastics überarbeitet und verbessert worden. "Die Ziele, die wir mit dem Projekt verbunden haben, konnten wir größtenteils auch realisieren", fasst Andreas Paschke das Ergebnis der Arbeit zusammen. "Performance, Akzeptanz der Anwender, Datenqualität, Prozessabläufe - Röchling Engineering Plastics ist heute in vielen Bereichen besser aufgestellt. Dabei hat uns auch die konsequente Orientierung am Standard und die Zusammenarbeit mit den Branchenexperten von Tectura geholfen."
"Wir haben uns während der ganzen Projektlaufzeit als ein Team verstanden", fasst Rafael Kutz, Projektmanager von Tectura und Leiter Business Reengineering, seine Erfahrungen zusammen. "Hier hat uns sicherlich Tecturas Kompetenz in der Kunststoffbranche geholfen."