Die Belieferung des Lebensmitteleinzelhandels oder die der Tankstellen, Blumenhändler, Bäckereien und Kiosken ist daher essenziell und muss neben guter Planung und Organisation auch die nötige Transparenz und den reibungslosen Fluss der Daten aufweisen.
Hinzu kommt, dass die hohe Wettbewerbsintensität im Handel niedrige Logistikkosten zu einem wesentlichen Wettbewerbsfaktor werden lässt, weshalb die Einzelhandelsunternehmen auf ausgeklügelte und automatisierte Beschaffungskonzepte setzen.
Nicht zuletzt sollten die Fahrer immer die richtigen und korrekt kommissionierten Waren in ausreichender Menge in Ihre Fahrzeuge laden und sie vor allem dem richtigen Empfänger auf Grundlage seiner Bestellung liefern.
Dabei spielt es zunächst keine Rolle, ob Filialen direkt beliefert werden (filialbezogene Bestellung, Streckenbelieferung) oder Warenlieferungen für ein Zentrallager, Zwischen- oder Cross Docking Lager (Lagerbelieferung) erfolgen, in denen anschließend eine Umkommissionierung der gelieferten Ware in neue Einheiten für die entsprechenden Filialen stattfindet.
Um seinen Pflichten nachzukommen und die Nachweisbarkeit sicherzustellen, ist es zudem wichtiger denn je, dass alle Bewegungen (beispielweise via Track and Trace) der Waren nachvollziehbar sind und der Auslieferungsprozess durch die digitale Erfassung der Be- und Entladungen und z. B. digitalen Unterschriftserfassungen stets die nötige Transparenz bietet.
Für diese ausgeklügelten Prozesse der Belieferung des Einzelhandels und der Bestellprozesse bietet COSYS im Bereich CRM und Sales schon heute innovative Softwarelösungen mit allen Softwaremodule, die Sie für einen funktionierenden Betrieb und die langfristige Sicherung Ihrer Wettbewerbsfähigkeit brauchen.
Vor allem für Fresh Food Lieferservice oder Blumenhändler, bei denen es vor allem um frische Artikel geht aber auch für Lieferungen weiterer Produkte wie tiefgekühlte Waren, Schokolade, Tabakwaren (inkl. Track and Trace nach neuen EU-Richtlinien) oder Direktvertriebler hat COSYS die passende Software – auch kundenspezifisch anpassbar und abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse und Anforderungen.
Dank COSYS CRM und Mobile Sales Lösung und mit Hilfe mobiler Datenerfassung und Barcode-Identifikation, sind alle relevanten Daten für die Belieferung sowie die Vor- und Nacharbeiten komplett auf dem mobilen Gerät verfügbar. Angefangen bei Online Order (Kunde, Tresen, Kanban) über Fahrverkaufslösungen (VKF), Direct Store Delivery inkl. Tourenplanung, Mobile Kasse und Lieferscheindruck bis hin zu Tagesberichten, Reisekostenabrechnungen, Etikettendrucken, Inventuren und vielem mehr.
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