In Kombination mit der COSYS Abhol-Ident Software ist es möglich, eine effiziente und fehlerfreie Übergabe an Handwerker, die Ware im Namen des Handwerksbetriebes abholen, durchzuführen. Die Abhol-Ident Software ist eine spezialisierte Anwendung, die den Abholprozess von Waren vereinfacht und beschleunigt.
Der Prozess der Kommissionierung mit der COSYS Lagerverwaltungssoftware
Zu Beginn werden Bestellungen über beispielsweise eine UGL Schnittstelle vom Handwerksbetrieb an den SHK- Großhändler übermittelt. Von dort aus kann ein Auftrag angelegt werden. Sobald ein Auftrag angelegt ist, generiert das System in der COSYS Lagerverwaltungssoftware eine Kommissionierliste. Dabei sind alle Informationen bezüglich der Artikelstandorte im Lager hinterlegt, sodass Mitarbeiter direkt zu den benötigten Produkten navigiert werden.
Die Lagermitarbeiter nutzen MDE-Geräte oder Smartphones mit der COSYS-App, die es ermöglicht, Barcodes zu scannen und somit Artikel schnell und fehlerfrei zu erfassen. Die App zeigt die zu entnehmenden Mengen an und führt durch den gesamten Kommissionierungsprozess. Durch Echtzeit-Validierung werden Fehler minimiert, da das System unmittelbar prüft, ob der richtige Artikel in der korrekten Menge entnommen wurde. Durch eine Echtzeit-Datenübertragung an das Backend kann stets der aktuelle Stand der Auftragsbearbeitung abgerufen werden.
COSYS Abhol-Ident nach der Kommissionierung
Nach Abschluss der Kommissionierung kommt die COSYS Abhol-Ident Software ins Spiel. Diese erleichtert das Abholen sowohl für Großhändler als auch die abholenden Handwerker der Handwerksbetriebe. Dank der COSYS Abhol-Ident Software können die Tresenmitarbeiter im Großhandel den Abhol-Ident QR-Code auslesen. Nach dem Scannen und der Validierung des Codes kann der Kundenauftrag direkt und ohne Fehler geöffnet werden.
Da die Bestellungen bequem vom Handwerksbetrieb über eine UGL Schnittstelle an den Großhändler übertragen wurden, konnte die Ware schon vor Ankunft des Handwerkers kommissioniert und bereitgestellt werden. Nach dem Öffnen des Auftrags kann die richtige vorkommissionierte Bestellung direkt an den Handwerker übergeben werden. So kann viel Zeit gespart und Wartezeiten minimiert werden. Dies trägt wesentlich zur Steigerung der Kundenzufriedenheit bei.
Fazit
Durch die Integration von COSYS Lagerverwaltungssoftware und COSYS Abhol-Ident Software können SHK Abhollager eine schnelle, präzise und kundenzentrierte Abwicklung sicherstellen, was zu erhöhter Kundenzufriedenheit und mehr Effizienz in der Lagerverwaltung und bei der Abholung von Bestellungen führt.