Einleitung: Was ist Retail Management?
Der Begriff des Retail Management beschreibt im Groben und Ganzen die Verwaltung einzelner Einzelhandelsunternehmen und ihrer unternehmensspezifischen Prozesse, wie z.B. Umlagerung, Inventur, Preisänderung, MHD-Kontrolle oder Bestandsänderungen. Ziel eines jeden Retail Managements ist es, Arbeitsprozesse zu beschleunigen und dadurch die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Denn ohne Kunden, kein Einzelhandel.
Herausforderungen im Einzelhandel und wie Retail Management helfen kann
Im Einzelhandel stehen Händler dabei vor vielen Herausforderungen, die es zu bewältigen gilt. Beispiele hierfür sind die Lagerverwaltung, Bestandskontrolle, Inventur und die Umlagerung zwischen einzelnen Filialen. Hierbei können Fehler schnell zu Umsatzeinbußen führen und auch das Vertrauen der Kunden in den Händler beeinträchtigen. Eine weitere Herausforderung ist die Optimierung des Kundenerlebnisses im Laden. Es gilt, die Verfügbarkeit von Produkten sicherzustellen und gleichzeitig eine angenehme Einkaufsatmosphäre zu schaffen. Das Retail Management kann hierbei helfen, indem es eine optimale Planung und Steuerung aller Prozesse ermöglicht.
Gamechanger im Einzelhandel: COSYS Software und das Zebra TC72 / TC77
Im Einzelhandel ist es von entscheidender Bedeutung, dass die Warenbestände immer auf dem neuesten Stand sind und die Kunden schnell bedient werden können. Doch dafür werden eine zuverlässige und benutzerfreundliche Software benötigt, sowie eine leistungsstarke Hardware. Und hier kommen die COSYS Retail Management Software und das Zebra TC72 / TC77 ins Spiel. Denn sowohl Software als auch MDE-Gerät sind unglaublich leistungsstark, zuverlässig und benutzerfreundlich. Somit bringt dieses Team alles mit, um die Herausforderungen des Einzelhandels bewältigen zu können. Die Software basiert dabei auf Grundlage des Barcodescanning und setzt sich aus App und Backend (bestehend aus Cloud, Server und der Web-Ansicht „WebDesk“) zusammen. Über die App können hierbei alle Daten (Artikelnummern, Prozessvorgänge, Lagerplätze usw.) digital erfasst werden. Im WebDesk können all diese Daten eingesehen, bearbeitet, verwaltet und analysiert werden. Dabei setzt sich die Software unter anderem aus folgenden Modulen zusammen: Artikelauskunft, Bestandsanfrage, Inventur, Umlagerung, Preisänderung, MHD Kontrolle usw. Dank dieser Module kann die Software individuell auf jedes Unternehmen angepasst werden. Installiert werden kann die App dabei unter anderem auf dem Zebra TC72 / TC77 (…und natürlich jedem anderen Gerät). Das TC72 / TC77 ist jedoch ein äußerst robustes MDE-Gerät, welches optisch einem herkömmlichen Smartphone ähnelt. Mit seiner Robustheit übertrifft es alle Standards seiner Klasse, da es mit seiner Fallfestigkeit mehrere Stürze aus 2,4 Metern Höhe auf Beton unbeschadet übersteht, ohne auch nur ansatzweise eine Beschädigung zu haben. Auch Wasser, Staub, Schnee oder extreme Temperaturen können dem Zebra TC72 / TC77 nichts anhaben. Es überzeugt aber auch mit seinem schnellen Hochleistungsprozessor Qualcomm Snapdragon 660 Octa Core 2,2 GHz und den 4GB RAM, welche eine schnelle Datenverarbeitung ermöglichen. Zudem bringt das TC72 / TC77 auch eine lange Akkulaufzeit mit.
Vorteile von COSYS und dem Zebra TC72/TC77 im Einzelhandel
Durch den Einsatz von COSYS und dem TC72/TC77 im Einzelhandel können viele Vorteile erzielt werden. Zum einen ermöglicht die mobile Datenerfassung eine schnelle und präzise Inventur, wodurch Bestände stets aktuell gehalten werden können. Auch die Bestandskontrolle wird erleichtert, da jederzeit abgerufen werden kann, welche Produkte sich noch im Lager befinden oder bereits verkauft wurden. Zudem können Verkaufsstatistiken erstellt werden, um Trends und Nachfrageverhalten zu erkennen und daraufhin das Sortiment anzupassen. Durch die automatisierte Prozesssteuerung wird Zeit gespart und Fehler minimiert, was letztendlich zu einer höheren Effizienz und Produktivität führt. Kunden profitieren ebenfalls von der Technologie, da sie durch kürzere Wartezeiten an der Kasse ein besseres Einkaufserlebnis haben und somit gerne wiederkommen.
Fazit: Mehr Erfolg im Einzelhandel durch optimales Retail Management mit der COSYS Software und dem Zebra TC72/TC77
Abschließend lässt sich sagen, dass ein optimales Retail Management durch den Einsatz von COSYS und dem TC72/TC77 zu einem deutlichen Erfolgssteigerung im Einzelhandel führen kann. COSYS bietet Ihnen zudem ein Rundum-sorglos-Paket, da Sie bei COSYS nicht nur die Retail Management Software erhalten. Denn COSYS bietet noch weitere Softwarelösungen für die Bereiche Retail, Warehouse und Transport an. Auch Hardware (MDE-Geräte, Etikettendrucker, Smartphones und Handscanner) können bei COSYS käuflich erworben oder gemietet werden. Ebenso bietet COSYS einen Reparaturservice für die so eben genannten Hardware-Modelle. Auch ein kundenfreundlicher Support-Service gehört zu den COSYS Leistungen. Wenn Sie sich nun noch unsicher sind, ob die COSYS Retail Software das Richtige für Ihr Unternehmen ist, testen Sie doch gerne unsere kostenlose Demo-App: https://play.google.com/store/apps/details?id=cosys.cloud.demo.posnonfood