Schnittstelle und Anbindung an Nissen & Velten
Um den Datenaustausch zwischen Ihrer Nissen & Velten-Software und den mobil erfassten Daten der COSYS Versand App zu gewährleisten, erstellt COSYS spezifische Austauschtabellen gemäß den Vorgaben von Nissen & Velten. Diese Tabellen dienen als Schnittstelle, über welche COSYS die Daten in die Austauschtabelle sendet und Nissen & Velten diese dann abholt. Alternativ stehen auch andere Schnittstellen, wie beispielsweise Dateiaustausche, zur Verfügung, die technisch oft einfacher umzusetzen sind.
Die Details bezüglich der genauen Ausgestaltung der Schnittstelle werden in der Regel in einem Workshop geklärt. Hierbei tauschen sich die IT-Experten von COSYS sowie die Verantwortlichen von Nissen & Velten aus und erörtern alle notwendigen Details und Anforderungen.
COSYS Versand Software
Die COSYS Versand Software setzt sich aus einer mobilen Anwendung und einem Web-Tool, dem COSYS WebDesk, zusammen. Letzteres stellt sämtliche Touren inklusive detaillierter Statusinformationen dar. Im COSYS WebDesk sind folgende Informationen einsehbar:
- Die Tourstatus-Anzeige zeigt den aktuellen Stand der Tour, beispielsweise ob sie noch offen, bereits verladen oder abgeschlossen ist.
- Der Packstück- oder NVE-Status gibt Auskunft darüber, ob die Sendungen ausgeliefert, abgestellt oder gar fehlgeschlagen sind.
- Außerdem lassen sich mobil erfasste Unterschriften von Kunden einsehen.
- Die Start- und Endzeit der Tour sowie die einzelnen Tourstopps sind ebenfalls ersichtlich.
- Des Weiteren werden die Auslieferungsorte auf der Karte angezeigt.
- Weitere relevante Informationen sind ebenfalls zugänglich.
Mithilfe der mobilen Applikation erfassen die Fahrer sämtliche Verladungs- sowie Auslieferungsprozesse. Hierbei scannt der Fahrer an jedem Tourstopp die Verpackungen mittels der App, wobei die Verladung stets der erste Tourstopp ist, und vermerkt auf diese Weise den aktuellen Status. Um den Auslieferungsprozess abzuschließen, benötigt der Fahrer nach dem Scan noch eine Unterschrift des Kunden auf dem mobilen Endgerät. Sollte es Abweichungen sowohl beim Verladungs- als auch Auslieferungsprozess geben, gibt die App eine Fehlermeldung aus.
Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden einen hervorragenden Service zu bieten. Deshalb stehen Ihnen unsere erfahrenen Mitarbeiter jederzeit zur Verfügung, um Fragen zu klären oder bei Problemen schnellstmöglich Abhilfe zu schaffen. Sie erreichen uns telefonisch unter +4950629000, per E-Mail (vertrieb@cosys.de) oder über unseren Webseitenchat.