Bislang waren die TriMS Server in der Lage, ganze Emails aus Überwachung, Produktion, Disposition, Leitstelle oder Telematik komprimiert in einer SMS zum Handy zu versenden - ohne GPRS-Datenverbindung der betreffenden Handys.
Besondere Herausforderung für kommunale Einrichtungen, Gemeinde- oder Stadtwerke war nun dafür zu sorgen, daß externe Stationen mit Pumpen, Aggregaten oder sonstigen Systemzuständen ihre per GSM-Modem versandten SMS nicht mehr ohne zentrale Protokollierung an die Handys der Außendienstler versenden.
Mit dem Mobile-Messaging-Gateway von COUGAR BAY werden nun auch die von externen Stationen versendeten SMS im Inboundkanal angenommen und automatisch in Emails zur Protokollierung auf dem Mailserver umgewandelt.
Anschließend werden die Alarm- & Statusmeldungen nach Vorgabe aus den alarmgebenden Bereichen per TriMS oder SMS zum Handy des Außendienstes versendet.
Automatische Bestätigung von gelesenen Inhalten oder Auftragsbestätigungen sind mit der kostenlosen Clientsoftware möglich - passend für Java, Win Mobile und sogar Blackberry Endgeräte.
Das System lässt sich ohne Beratungsaufwand zur Einrichtung von externen & internen Konten, Alarmketten oder Einsatzbereichen konfigurieren. Der Anschluss erfolgt im lokalen Netzwerk wie bisher über die Standards der Email-Schnittstellen.