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CRM-Lösung EVI unterstützt Privatkundengewinnung bei ESWE

CRM-Branchenlösung seit 2002 im Einsatz / EVI unterstützt offensive Geschäftsstrategie

(PresseBox) (Gießen, )
Die offensive Geschäftsstrategie der ESWE Versorgungs AG, Wiesbaden, zahlt sich aus. Die im Zuge des Liberalisierungsprozesses bis 2007 erlittenen Verluste bei Privatkunden im Strombereich hat das Querverbundunternehmen mittlerweile mehr als kompensiert.

Eine zentrale Rolle spielt dabei die bereits seit 2002 eingesetzte CRM-Software EVI, die man seit Beginn 2008 intensiv auch im Privatkundenbereich nutzt.

Eine weitere Vertriebsinitiative startet ESWE Anfang Dezember 2008. Hier kooperiert der hessische Energiedienstleister mit einer Handelsorganisation, die bundesweit Neukunden gewinnen soll.

"Durch die Automatisierung der Datenerfassung in der CRM-Lösung sparen wir viel Zeit."

Weitere Informationen zur Referenz: http://www.eswe-versorgung.de .

CURSOR Software AG

Kundennähe als Erfolgsfaktor: Anwender von CURSOR-CRM profitieren von transparenter Unternehmenskommunikation und optimaler Betreuung Ihrer Kunden und Marktpartner. Seit über 20 Jahren bietet CURSOR Lösungen für Geschäftsprozessmanagement und CRM zur Steigerung des Unternehmenserfolgs. Zielsetzung und Nutzen der realisierten Lösungen: Ertragsorientierte Kundengewinnung und -betreuung, optimierte Geschäftsprozessführung und flexible IT-Integration sowie Zeitersparnis durch optimierte Arbeitsabläufe. www.cursor.de .

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