Erfolgreiche Kundenprojekte
Besondere Höhepunkte boten auch im vergangenen Geschäftsjahr zahlreiche erfolgreiche Kundenprojekte. Thomas Rühl: "Hervorheben möchte ich die Produktivsetzung von CURSOR-CRM bei der European Business School - eine der führenden privaten Hochschulen in Deutschland und Europa." Auch die akf servicelease (Vorwerk-Konzern), Spezialist für gewerbliches Fuhrparkleasing, arbeitet seit April 2009 erfolgreich mit CURSOR-CRM.
"CURSOR-Familie" fördert internationalen Erfahrungsaustausch
Zum Jahresende trafen sich Mitglieder der "CURSOR-Familie" - Anwender von CURSOR-Lösungen - zum länderübergreifenden Erfahrungsaustausch. Eine siebenköpfige Delegation des slowenischen Energieversorgers Elektro Lubljana besuchte die OVAG in Friedberg (Bild) und die Stadtwerke Augsburg. Die Gäste aus Slowenien lobten den "außerordentlich interessanten internationalen Erfahrungsaustausch" mit den Verantwortlichen für Vertrieb und Geschäftsprozessorganisation der beiden deutschen Versorger.
Anwender stellen ihre Lösungen vor: Experten-Symposien 2010
Ziel für 2010 ist es, den Erfahrungsaustausch weiter zu intensivieren, u. a. im Rahmen von Experten-Symposien. In diesen Veranstaltungen werden sich Anwender von CURSOR-CRM über die optimale Umsetzung von Geschäftsprozessen in Vertrieb, Marketing und Service austauschen. Motto: "Lernen von den Besten". "Die Möglichkeit, beispielhafte Geschäftsprozesse direkt bei ausgewählten Referenzen live zu sehen, sollte man sich nicht entgehen lassen", empfehlen die Vorstände. Der erste Termin mit Schwerpunkt "Energiewirtschaftliche Prozesse" findet im März 2010 in Augsburg statt. Eine weitere Veranstaltung ist im September in Frankfurt geplant.