Sabine Fuchs, Geschäftsführerin/CMO: "Mit der Einführung von CURSOR CRM an der EBS haben wir uns noch professioneller aufgestellt. Über das Aktivitätenmanagement können wir unsere Kontakte noch effizienter managen."
Mit dem auf das Management von Geschäftsprozessen und Beziehungsnetzwerken spezialisierten IT-System will die EBS ihr kontinuierliches Wachstum gezielt unterstützen und Informationen und Netzwerke optimal nutzen. Dazu wurde die Anwendung per "Customizing" individuell an die Prozesse und Anforderungen der privaten Hochschule angepasst.
Kernziele der Anwendung sind:
- Professionalisierung der internen Prozesse
- Effizienzsteigerung
- Optimierte Kunden- und Interessentenbetreuung
- Reduzierung der unterschiedlichen Datenhaltungssysteme und Anwendungen.