Reibungslose Prozesse verlangen das enge Zusammenspiel von Menschen und Informationen. Nur wenn die Arbeitsabläufe klar definiert sind, eindeutige Schnittstellen bestehen und benötigte Informationen zur Verfügung stehen, kann jeder Mitarbeiter effizient arbeiten und auch komplexen Situationen routiniert begegnen.
Heute ist es für Mitarbeiter oft aufwendig, die Dokumente revisionssicher zu verwalten. Mit der Prozessmanagement und QM-Software CWA Flow ist es jetzt möglich, Dokumente per Check-In und Check-Out einfach zu verwalten.
Eine Volltextsuche ermöglicht ein schnelles Finden von Informationen in Dokumenten. Das integrierte Dokumentenmanagement stellt sicher, dass Dokumente einfach zur Verfügung stehen. Neben der Verwaltung der Dokumente können die Dokumente über einen Freigabe-Workflow freigegeben werden.
Neben den DMS-Funktionen stehen in der QM-Software umfangreiche Prozessmanagement-Funktionen http://www.cwa.de/... zur Verfügung. Beim Prozessmanagement steht dabei die Modellierung eines Prozessmodells mithilfe eines grafischen Designers mit BPMN-Symbolen im Mittelpunkt. Dabei geht es um die Strukturierung des gesamten Prozessablaufes und die Definition der einzelnen Prozessschritte.
Prozessmanagement mit CWA Flow stellt damit Informationsfluss und Entscheidungswege auf eine klar strukturierte Basis. Die reibungslose Zusammenarbeit zwischen Funktionen und Abteilungen ist nicht mehr vom einzelnen Mitarbeiter abhängig, sondern wird vom System gesteuert. Jeder erhält genau die Informationen, die er benötigt. Er weiß genau, was zu tun ist und welche Ergebnisse erwartet werden.
Darüber hinaus sorgt CWA Flow dafür, dass branchenübliche Normen eingehalten werden und die erforderliche QM-Dokumentation sichergestellt ist. Die Prozessanalyse nach Kennzahlen ist genauso möglich, wie die Beurteilung der mit einem Prozess verbundenen Risiken. Die Anforderungen der Norm 9001:2015 werden abgedeckt.
CWA Flow ist eine integrierte webbasiere QM-Software von CWA http://www.cwa.de/ , die Prozessmanagement und Dokumentenmanagement in einer Lösung verbindet.