Für die Optimierung der Abläufe ist der Einsatz einer professionellen Prozessmanagement- und QM-Software sinnvoll. Die QM-Software CWA Flow http://www.cwa.de/... ermöglicht die Optimierung von Abläufe und die Vermittlung von Wissen.
Bei der Modellierung nutzt die Prozessmanagement und QM-Software die BPMN-Methode, da diese Methode für alle Anwender einfach zu verstehen ist und alle wichtigen Informationen wie Aufgaben und Dokumente sehr gut anzeigt. Ferner sind bei der Swimlane-Methode die Verantwortlichkeiten sehr gut sichtbar.
Für die Anwender ist es wichtig, dass eine Prozessmanagement- und BPM Software leicht zu bedienen ist. Somit kann eine hohe Akzeptanz erreicht werden.
Die QM-Software CWA Flow enthält neben der Prozessmanagement Funktionen auch Funktionen für das Dokumentenmanagement. So kann CWA Flow auch als komplette Software für das Dokumentenmanagement eingesetzt werden.
In der QM-Software CWA Flow sind auch Funktionen für das Audit Management, Maßnahmenmanagement und Reklamationsmanagement enthalten. Generell sind neben den Prozessmanagement-Funktionen auch umfangreiche QM-Funktionen für das Qualitätsmanagement enthalten.
Als Prozessmanagement und QM-Software ist CWA Flow eine benutzerfreundliche QM-Software, die eine Verbesserung von Prozessabläufe ermöglicht und Wissen optimal an Anwender verteilt.