Als Jan Nordin vor fünf Jahren die Geschäftsführung von CPT Nordic übernahm, betrieb das Unternehmen die Entwicklung der gesamten Hard- und Software. Nordin erkannte früh, dass das Unternehmen seine Kompetenzen in dem Bereich stärken musste, in dem es am besten war - bei den eigentlichen Applikationen - und sich für den Hardwareteil der Lösungen Hilfe suchen musste.
"Wir verwendeten zu viel Zeit und Ressourcen darauf, die richtige Hardware und Komponenten für unsere Lösungen zu finden. CPT Nordic übernimmt die Gesamtverantwortung für die bei den Kunden installierten Systeme und garantiert eine Betriebsfähigkeit von zehn Jahren.
Dabei stießen wir auf zahlreiche Herausforderungen beim Management des Lebenszyklus' dieser Systeme und wir hatten nicht die erforderliche Spitzenkompetenz im Hardwarebereich, um diese Probleme zu lösen. In diesem Kontext kam Data Respons ins Gespräch", berichtet Jan Nordin, Geschäftsführer bei CPT Nordic.
ETX-basierte lösung
Data Respons entwickelte gemäß den Spezifikationen von CPT Nordic eine neue ETX-basierte Hardwarelösung und kümmerte sich um das Lebenszyklusmanagement für diese Lösungen. Das Ergebnis sind niedrigere Kosten und ein kürzeres Time-to-Market für die Applikationen von CPT Nordic.
"Unsere ETX-basierte Lösung senkt die Kosten, vereinfacht Upgrades und erhöht zudem die Qualität der Lösung, so dass der Wartungsbedarf für die Applikationen in den Bussen gesenkt wird", berichtet Magnus Gidlund, Strategic Account Manager bei Data Respons. Die Erfahrung von Data Respons und die darauf beruhende Auswahl der besten Lösung trugen dazu bei, dass CPT Nordic 25% niedrigere Gesamtkosten für die Lösung erzielt, und dass das Unternehmen sich gleichzeitig auf sein Kerngeschäft konzentrieren kann.
"Eine gute Projektleitung während der gesamten Projektlaufzeit und nicht nur während der Entwicklungsphase ist entscheidend. Deshalb haben wir von Anfang an einen kompetenten Projektleiter eingesetzt. Außerdem erkannten wir, dass die Steuerung der Logistik bei diesem Projekt äußerst wichtig war. Dazu gehören der Kontakt zu Lieferanten und die Verhandlungen mit ihnen, so dass die Komponenten rechtzeitig ankommen, und dass die Ausgabenplanung gut und genau ist", sagt Gidlund.
Man sucht sich die Besten
Die Strategie von CPT Nordic besteht aus einem Netzwerk engagierter Partner. "Ein guter Partner ist einer, der kompetent und auf einen Kernbereich fokussiert ist. Unsere Partner müssen auf den Gebieten, in denen CPT Nordic Bedarf an Dienstleistungen und Kompetenz hat, ganz einfach die Besten sein. Außerdem ist es wichtig, dass die Partner dynamisch sind, dass sie schnell Herausforderungen lösen können, die beispielsweise bei Änderungen und Anpassungen der Lösungen auftreten, und dass sie bei ihren Zulieferern Einfluss haben. Wir verfügen über zahlreiche Partner in verschiedenen Kompetenzbereichen, und wir haben uns die Besten ausgesucht", so Nordin.
Modulbasierte Lösungen
"CPT Nordic unterscheidet sich dadurch von seinen Konkurrenten, dass wir bei der Soft- und auch bei der Hardware modulbasiert denken. Wenn es um Hardware geht, haben wir zum Beispiel ein separates LCD-Display und einen Fahrzeugcomputer, während unsere Konkurrenten eine einzige Box liefern, in die alles integriert ist. Unsere modulbasierten Lösungen sind flexibel und dynamisch und dank der Kooperation mit Data Respons können wir neue Bezahl- und Ticketinglösungen schneller als andere einführen", berichtet Nordin.