Drogerien und Parfümerien profitieren am meisten durch Kundenkarten. Dies geht aus einer aktuellen Trendstudie* hervor, welche das Software- und Beratungshaus Diesselhorst Software & Consulting für insgesamt 18 unterschiedliche B-to-C-Branchen durchgeführt hat.
Demzufolge wollen mehr als die Hälfte der Verbraucher (51 Prozent) verstärkt in einer bestimmten Drogerie oder Parfümerie einkaufen, wenn dieses Geschäft eine Kundenkarte anbietet. Auch der Textil- und Schuhfachhandel (47 Prozent, Mehrfachnennungen waren erwünscht) kann durch diese Maßnahme verstärkt Stammkunden hinzugewinnen. Die Top-Sechs-Liste wird komplettiert durch die Branchen Unterhaltungselektronik (45 Prozent), Mobilfunk (43 Prozent), Apotheken (40 Prozent) und Kosmetik- und Friseursalons (39 Prozent). Die gesamte Trendstudie ist erhältlich unter E-Mail: team@dripke.de.
Laut Diesselhorst-Studie haben Kosmetik- und Friseursalons die meisten Stammkunden. Mehr als 66 Prozent der Befragten gaben an, regelmäßig Kunden zu sein. Auf Platz zwei folgt mit gut 62 Prozent der Textil- und Schuhfachhandel. Das Bäckerhandwerk kann sich über 60 Prozent Stammkundschaft freuen. Weitere Branchen mit treuen Kunden sind Drogerie und Parfümerie (57 Prozent), Apotheken (54 Prozent) sowie Gaststätten und Schnellgastronomie (Lieferservice Pizza u.a.) mit jeweils noch 49 Prozent. Weitere Branchen, die in der Trendstudie Berücksichtigung fanden, sind Getränkehändler, Videotheken, Metzgereien, Obst und Gemüse, Blumengeschäfte, Möbel, Hausgeräte- und Haushaltswaren, Baubedarf sowie Schreibwaren, Spielsachen und Geschenkartikel.
Demzufolge wollen mehr als die Hälfte der Verbraucher (51 Prozent) verstärkt in einer bestimmten Drogerie oder Parfümerie einkaufen, wenn dieses Geschäft eine Kundenkarte anbietet. Auch der Textil- und Schuhfachhandel (47 Prozent, Mehrfachnennungen waren erwünscht) kann durch diese Maßnahme verstärkt Stammkunden hinzugewinnen. Die Top-Sechs-Liste wird komplettiert durch die Branchen Unterhaltungselektronik (45 Prozent), Mobilfunk (43 Prozent), Apotheken (40 Prozent) und Kosmetik- und Friseursalons (39 Prozent). Die gesamte Trendstudie ist erhältlich unter E-Mail: team@dripke.de.
Laut Diesselhorst-Studie haben Kosmetik- und Friseursalons die meisten Stammkunden. Mehr als 66 Prozent der Befragten gaben an, regelmäßig Kunden zu sein. Auf Platz zwei folgt mit gut 62 Prozent der Textil- und Schuhfachhandel. Das Bäckerhandwerk kann sich über 60 Prozent Stammkundschaft freuen. Weitere Branchen mit treuen Kunden sind Drogerie und Parfümerie (57 Prozent), Apotheken (54 Prozent) sowie Gaststätten und Schnellgastronomie (Lieferservice Pizza u.a.) mit jeweils noch 49 Prozent. Weitere Branchen, die in der Trendstudie Berücksichtigung fanden, sind Getränkehändler, Videotheken, Metzgereien, Obst und Gemüse, Blumengeschäfte, Möbel, Hausgeräte- und Haushaltswaren, Baubedarf sowie Schreibwaren, Spielsachen und Geschenkartikel.
