„Für uns als Unternehmens-Dienstleister hat die Bereitstellung führender Technologien und Lösungen für das Data Marketing, die wir jetzt durch ein professionelles Service- und Support-Team ergänzen, höchste Priorität“, kommentiert John Nugent, Director Strategic Services EMEA bei Doubleclick. „Nachdem eMail zu einem wirkungsvollen Marketinginstrument geworden ist, wollen unsere Kunden in Europa auch genauer wissen, wie es optimierbar und der Erfolg von Kampagnen messbar ist. Vor dem Hintergrund unserer Expertise im eMail-Marketing sind wird in einer ausgezeichneten Position, unseren Kunden Experten zur Seite stellen zu können, mit deren Hilfe sie die Gewinne aus ihren Marketing-Aufwendungen steigern können.“
Die Strategic Services-Teams von Doubleclick haben Zugriff auf eine große Bandbreite interner Benchmarks sowie eigener Untersuchungen. Auf dieser Basis können sie Branchentendenzen erkennen und Best Practices definieren. Die Strategic Services Berater verfolgen einen quantitativen Ansatz, um die Anforderungen eines Kunden zu erfüllen. Die von ihnen eingesetzten Analysetechniken liefern handfeste Vorschläge zur Verbesserung der Performance.
Die Strategic Services fungieren als Zusatz zu den bestehenden Geschäftsbeziehungen mit den Kunden und ergeben in Zusammenhang mit den übrigen Doubleclick-Produkten eine integrierte Lösung. Sie sind sowohl auf Projektbasis als auch als permanenter Zusatzservice erhältlich und werden in Kooperation mit den jeweils zuständigen Kunden-Teams durchgeführt.