Post, Ver- und Entsorgung, Beschaffungsfahrten, Kurierdienste zwischen Zweigstellen - für diese Services greifen Kunden auf die Logistik- und Beschaffungsdienstleistungen der PROSERV!CE Dienstleistungsgesellschaft mbH aus Sankt Augustin bei Bonn zurück. Die Vielzahl dieser Verkehre und deren künftiges Wachstum plant und optimiert das Tochterunternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe künftig mit dem Dispositions- und Tourenplanungssystem TRAMPAS der Nürnberger Städtler-Logistik. PROSERV!CE zielt mit der TRAMPAS-Einführung auf eine transparentere und komfortablere Tourenplanung. Mit der softwaregestützten Optimierung sollen Kosten gesenkt und die Servicequalität weiter erhöht werden. Zusätzlich dient TRAMPAS als Datenbasis für Kalkulation und Angebote.
Zum Start des Projektes im April 2013 führten die Logistikberater der Städtler-Logistik gemeinsam mit PROSERV!CE-Teams eine Geschäftsprozessanalyse durch und konzipierten eine zielgerechte, softwaregestützte Tourenplanung.
In der nachfolgenden Implementierungsphase wurde das flexible Tourenplanungssystem TRAMPAS so konfiguriert, dass die speziellen Planungsprozesse der PROSERV!CE für die zahlreichen Verkehre mit ihren mehr als 3 Millionen Kilometern pro Jahr optimal abgebildet werden. Dabei wird den Planern das komfortable Erstellen von Szenarien ("what if ...") ermöglicht, um neue Kunden und Verkehre einplanen und so belastbare Kalkulationen und Angebote erstellen zu können. Auf Excel-Basis wurde ein flexibler Datenimport für Stammdaten und Aufträge implementiert. Nach einer Schulung der Mitarbeiter unterstützt TRAMPAS nun die Disposition, bringt Transparenz in die Touren und unterstützt die Angebotserstellung.
"Wir sind sehr zufrieden mit dem Projektverlauf und mit TRAMPAS in der Anwendung. Effiziente Tourenplanung und Transparenz sind das Ergebnis der guten Zusammenarbeit mit Städtler-Logistik", sagt Bettina Drews, Dezernatsleiterin Logistik bei der PROSERV!CE Dienstleistungsgesellschaft mbH.
Über PROSERV!CE Dienstleistungsgesellschaft mbH
Die PROSERV!CE Dienstleistungsgesellschaft mbH (PROSERV!CE DL GmbH) ist ein Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe und bietet Dienstleistungen in den Themenfeldern Einkauf, Finanz- und Rechnungswesen sowie Logistik an. Die PROSERV!CE DL GmbH beschäftigt 160 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Zu jeweils einer Hälfte sind dies sowohl überlassene Mitarbeiter von Sparkassen als auch aus den jeweiligen Branchen eingestelltes Fachpersonal. Die angebotenen Dienstleistungen dienen der Entlastung von vornehmlich Sparkassen in allen Themenfeldern, die nicht zum Kerngeschäft eines Kreditinstituts gehören.