Contact
QR code for the current URL

Story Box-ID: 767544

dtms GmbH Taunusstraße 57 55118 Mainz, Germany http://www.dtms.de
Contact Ms Marietta von Baross +49 6131 4646000
Company logo of dtms GmbH

dtms: WhatsATool jetzt auch in Deutschland

Neues Tool für den Kundendialog per WhatsApp

(PresseBox) (Mainz, )
Die Mainzer dtms GmbH erweitert ab sofort ihr Portfolio um das in Österreich bereits erfolgreich gestartete Social Media-Instrument „WhatsATool".

Die Software ist eine Entwicklung der österreichischen dtms-Tochter atms in Kooperation mit der Social Media Agentur Die Socialisten (Swat.io). Sie ermöglicht Unternehmen über WhatsApp mit einem registrierten Kunden-stamm schnell und zuverlässig zu kommunizieren. Beliebig viele Kunden können so gleichzeitig erreicht und mit Bildern, Texten und Links über Neuigkeiten informiert werden. Die nachhaltige Kundenpflege über Sonderaktionen, Kampagnen und Events wird deshalb mit diesem innovativen Tool optimal unterstützt.

WhatsATool kann somit als Teil einer Social Media Management Lösung oder als Stand-Alone-Lösung für gezielte Kampagnen genutzt werden.

Mit 800 Millionen Nutzern ist WhatsApp der weltweit beliebteste Messenger Dienst. Dieser bisher hauptsächlich für die private Kommunikation genutzte Kanal wird zunehmend auch von Unternehmen entdeckt. Online-Shops, digitale Medien & Co. richten News-Services oder Chats per WhatsApp ein. Gerade um die Zielgruppe unter 30 Jahren anzusprechen, werden Social Media-Tools immer wichtiger.

„Neben Facebook und Twitter könnte sich WhatsApp schon bald als eine feste Größe im Social Media-Marketing etablieren. Deshalb freuen wir uns, unseren Kunden eine innovative Lösung anbieten zu können, die optimal auf diese neue Marketing-Idee zugeschnitten ist" sagt Thomas Lang, Geschäftsführer des Mainzer Kundendialogspezialisten.

Website Promotion

Website Promotion

dtms GmbH

Als ein führender Netzbetreiber für Contact Center bietet dtms Orts- und Servicerufnummern mit einheitlichen Routing- und Statistiklösungen in mehr als 100 Ländern. Als Kundendialog-Spezialist bietet dtms eine breites Applikationsportfolio aus der Cloud, z.B. IVR, ACD, Videochat, Cobrowsing und Self Service Portale sowie Dienste zur Abrechnung von Kundendialogen und digitalen Gütern über die Telefonrechnung und andere Bezahlverfahren.

The publisher indicated in each case (see company info by clicking on image/title or company info in the right-hand column) is solely responsible for the stories above, the event or job offer shown and for the image and audio material displayed. As a rule, the publisher is also the author of the texts and the attached image, audio and information material. The use of information published here is generally free of charge for personal information and editorial processing. Please clarify any copyright issues with the stated publisher before further use. In case of publication, please send a specimen copy to service@pressebox.de.
Important note:

Systematic data storage as well as the use of even parts of this database are only permitted with the written consent of unn | UNITED NEWS NETWORK GmbH.

unn | UNITED NEWS NETWORK GmbH 2002–2024, All rights reserved

The publisher indicated in each case (see company info by clicking on image/title or company info in the right-hand column) is solely responsible for the stories above, the event or job offer shown and for the image and audio material displayed. As a rule, the publisher is also the author of the texts and the attached image, audio and information material. The use of information published here is generally free of charge for personal information and editorial processing. Please clarify any copyright issues with the stated publisher before further use. In case of publication, please send a specimen copy to service@pressebox.de.