Der Druckerhersteller setzt die multi-mandantenfähige Variante des econda Shop Monitor 2008 ein: Bei dieser Version der bewährten Lösung ist das Tracking von mehreren Shops in ein System integriert und wird somit für mehrere Präsenzen gleichzeitig und auf vergleichbarer Basis verfügbar gemacht.
Zunächst ist der econda Shop Monitor auf der Präsenz des deutschen Lexmark Shops (www.lexmark-shop.de) im Einsatz. Danach folgt der sukzessive Ausbau auf weitere europäische Ländershops.
Lexmark entstand 1991 durch die Ausgliederung des Druckergeschäfts bei IBM. Das Unternehmen entwickelt, fertigt und vertreibt mit weltweit über 13.000 Mitarbeitern Produkte für die Informationsverarbeitung. Im Lexmark Online-Shop finden sowohl Heimanwender als auch Mittelstand, Großkunden und Fachhändler Produkte und individuelle Gesamtlösungen rund um das Thema Drucken.
Patrick Scheidt, EMEA E-Business Manager bei Lexmark International SAS, beschreibt, warum die econda Lösung optimal zu den Bedürfnissen des Konzerns passt: "Bei einem international operierenden Unternehmen wie Lexmark muss gewährleistet sein, dass ein Web-Controlling-System dem höchsten Stand der Technik entspricht. Auch bei unterschiedlichen Shops müssen alle für das Online-Geschäft relevanten Key Performance Indicators verglichen werden können. Der econda Shop Monitor bietet dies alles mit einer intuitiv bedienbaren Benutzeroberfläche.“
econda freut sich, mit Lexmark einen weltweit bekannten und erfolgreichen Neukunden gewonnen zu haben.