Unternehmen erkennen den Bedarf eines reaktionsschnellen, individuellen und effektiven Marketings als Antwort auf steigende Kundenansprüche und zunehmende Komplexität in dynamischen Märkten. Ihre Kunden erwarten mehr denn je, mit relevanten Inhalten über Ihre persönlichen Kontaktpunkte angesprochen zu werden. Unternehmen müssen dabei eine präzises Verständnis von Kunden und dauerhafte , nachhaltige Beziehung zu ihnen entwickeln. Big Data, Customer Intelligence, Social CRM und Cross-Channel-Customer Journey sind hier Stichworte. Doch in der täglichen Unternehmenspraxis treffen diese Ansprüche oft auf zahllose operative und technische Hürden. Gleichzeitig steigt der Ergebnis-, Zeit- und Kostendruck.
Neue Vorgehensmethodik verhilft Unternehmen zu mehr Ergebnis und weniger operativem Aufwand
State-of-the-Art Marketing Ansätze zielgerichtet und auf erprobtem Weg zu etablieren hat sich die artegic AG zum Ziel gemacht, getreu der Unternehmensvision "Enabling Marketing Excellence Online". Der neu formierte Geschäftsbereich bündelt die Erfahrungen der artegic AG aus einer Vielzahl internationaler Projekte aus unterschiedlichsten Branchen in einem neuen Vorgehensmodell. Unter dem Namen XMKTNG stellt artegic die Methodik vor, die Unternehmen in vier Phasen zu Marketing Excellence Online führt. Im Fokus steht dabei eine geschäftsmodellspezifische, praxistaugliche und zielorientierte Entwicklung.
"Spezifische Unternehmenspotentiale erkennen, Quick-Wins und Maßnahmen fokussiert ableiten, zielgerichtet umsetzen und geeignete Prozesse etablieren: mit XMKTNG liefern wir die konkrete Wegbeschreibung. Entscheidend ist die richtige Auswahl und Entwicklung businessrelevanter Handlungsoptionen durch ein besseres Verständnis von Wirkungs-zusammenhängen. Mit präzisen Marketingmaßnahmen aus Best- Practise wird die Effektivität gesteigert. Entscheidend dabei: gleichzeitig durch Automatisation und Prozessoptimierung den operativen Aufwand senken. Erfolgreicheres Marketing mit effizienterem Mitteleinsatz, kurz: Marketing Excellence Online. Das ist unser Ziel.", erläutert Thomas Peschke, Director Customer Strategy bei der artegic AG, den Anspruch.
"Mit dem neuen Geschäftsbereich bündeln wir unsere Expertise und bieten einen auch im Markt neuen, schlagkräftigen und fokussierten Lösungsansatz. Ich freue mich, dass wir mit Thomas Peschke genau den richtigen Kopf gefunden haben", erläutert artegic CEO Stefan von Lieven das Konzept.
artegic wird XMKTNG auch auf der diesjährigen dmexco, am 18. Und 19. September in Köln, vorstellen. Nähere Informationen über XMKTNG gibt es unter: http://www.artegic.de/xmktng
Über Thomas Peschke
Zuletzt verantwortete Thomas Peschke als Leiter CRM den Bereich Permission Marketing bei Telekom Deutschland. Zuvor war Peschke bereits in diversen weiteren Positionen bei der Telekom tätig, unter anderem in den Bereichen Operational Marketing, Business Development, E-Commerce, Product Management, Commercial Management B2B, Communications und Agency Management. Besonders im Dialogmarketing kann Peschke auf über zehnjährige Erfahrung zurückblicken.