Modulare Lösung
Durch einen modularen Aufbau der Lösungen wird der Einstieg ins e-Business für den Kunden vereinfacht. Bisher werden mit den Modulen es:catalog, es:shop, es:success und es:marketing Lösungen für die vertriebsorientierten Prozesse angeboten.
Das System ist komplett webbasiert und verfügt über ein leistungsfähiges Templatesystem zur individuellen Gestaltung der Internetseitendarstellung. Hierbei sind auch ohne technisches Know-how sehr weit reichende Anpassungsmöglichkeiten vorhanden.
Für den Shop-Benutzer stehen komfortable Funktionen wie Produktvergleich, Expertensuche und eine einfach zu bedienende Produktnavigation zur Verfügung. Zu den Produktdaten können Bilder, Datenblätter, Weblinks (z.B. auf Testberichte), Herstellerinformationen (z.B. Support-Kontakt), technische Eigenschaften und Zubehörreferenzen eingebunden werden. Optimierung des Beschaffungsprozesses ermöglicht die integrierte OCI-Schnittstelle welche den Datenaustausch mit SAP und einigen anderen Beschaffungssystemen ermöglicht.
Die Verwaltung beinhaltet ein Katalogmodul für die Artikelpflege mit zeitgesteuertem Import von mehreren Katalogen und einer flexiblen Kalkulationsmatrix für verschiedene Verkaufskataloge. Die Retouren-Verwaltung vereinfacht den Abverkauf von Rückläufern. Mit dem Statistikmodul lässt sich in Echtzeit der Erfolg des Systems bis auf Einzelartikelebene messen und Maßnahmen zur Erfolgsoptimierung werden erkennbar. Das Marketingmodul unterstützt die Durchführung aktiver Produktpromotions sowie den Export der Daten für Preissuchmaschinen.
Integrierte Sicherheit für Kunden und Händler
Zertifizierung durch Trusted-Shops:
Gerade im Internet ist Vertrauen eine wichtige Voraussetzung für die Durchführung eines online-Kaufes. Gütesiegel sind hierbei sehr wichtig, um dieses Vertrauen beim Käufer herzustellen.
Trusted Shops, Zertifizierungsstelle für Online-Shops, hat die Produkte der ElectronicSales umfangreichen Sicherheitstests unterzogen. Hierbei wurden die mehr als 100 Einzel-Kriterien erfüllt, welche sich an den Forderungen der Verbraucherschützer sowie dem nationalen und europäischen Recht orientieren. Sie umfassen Bonität, Sicherheitstechnik, Preistransparenz, Informationspflichten, Kundenservice und Datenschutz.
Der Shop wird im Standard mit in der Praxis bewährten Musterformulierungen ausgeliefert, so dass die erforderlichen Datenschutzhinweise und Verbraucherinformationen bereits integriert sind. Händler, die eine Mitgliedschaft bei Trusted Shops beantragen erhalten durch diese Vorzertifizierung derzeit einen Rabatt von 20 % auf die Mitgliedgebühr (inkl. Trusted Shops Praxishandbuch)
Zahlungssysteme und Bonität:
Neben den Standard-Zahlungsarten (Rechnung, Nachnahme, Vorauskasse) werden alle gängigen Online-Zahlungssysteme (Kreditkarte, Lastschrift, Online-Überweisung) sowie Leasing im System bereitgestellt.
Umfangreiche Bonitätsprüfungen ermöglichen zudem eine Risikoeinschätzung bei Neukunden. Zudem können Adressdaten und Bankverbindungen auf Korrektheit geprüft werden, wodurch unnötige Lieferkosten bei Spaßbestellungen vermieden werden.
Kostengünstiger Einstieg
Alle Module werden als Mietlösung zur Verfügung gestellt. Eine Erweiterung um zusätzliche Module ist dabei jederzeit möglich. Selbstverständlich werden auch Workshops und Schulungen rund um die Lösungen angeboten.
Die Firma BIT Informationssysteme GmbH aus Eschborn betreibt basierend auf es:shop unter www.bitsuperstore.de bereits seit einiger Zeit erfolgreich Ihren e-Shop.
Die derzeitigen Kunden-Shops werden insgesamt monatlich über 200.000 mal aufgerufen.
Kooperation mit der Firma Ad-Fontes (Beschaffungsmanagement)
Die Beschaffungsseite für IT-Händler wird durch MyCop bis zum Jahresende ebenfalls abgebildet. Durch die optimale Abstimmung der Module können durchgängige elektronische Prozesse ohne Unterbrechung realisiert werden. Neben optimierten Einkaufspreisen wird hierdurch die Bearbeitungszeit für die eingehenden Bestellungen minimiert.