Die Coronakrise verursachte starke Veränderungen im Tagesgeschäft und der täglichen Kommunikation. Die gewohnten persönlichen Termine mussten auf digitale Kanäle verlagert werden, die DRIESCHER den Kunden sehr schnell zur Verfügung stellen musste und konnte. Dies betraf auch die für 2020 geplanten Messeaktivitäten von DRIESCHER, die allesamt von den Veranstaltern abgesagt werden mussten. Die Messen stellen aber für DRIESCHER und seine Kunden eines der wichtigsten Foren dar, branchenrelevante Informationen auszutauschen, die Produkte zu präsentieren, bei Weißwurst und Weißbier auf erfolgreiche Projekte anzustoßen und das ein oder andere Geschäft einzufädeln – oder sich einfach wieder zu treffen.
Aus diesen Gründen haben sich die Experten aus Marketing und Vertrieb bei DRIESCHER zusammengesetzt und einen digitalen Treffpunkt entwickelt, damit den Kunden auch weiterhin ein messeähnliches Erlebnis angeboten werden kann und somit ein Kontaktforum zur Verfügung steht, um miteinander im Gespräch zu bleiben. Das Ergebnis ist der virtuelle Showroom, dessen „Look & Feel“ einem DRIESCHER Messstand entspricht, mit einer Auswahl an Produkten aus den Bereich Nieder- und Mittelspannung sowie Bahntechnik. Um die Produkte erlebbar zu machen, wie es auf einer realen Messe möglich ist, wurden auf Basis der Konstruktionsdaten Animationen erschaffen, die die Funktionalität und Details der Schaltgeräte und –anlagen zeigen. Mit dem integrierten Videochat bietet sich zudem für die Sales-Mannschaft die Möglichkeit, nach Terminvereinbarung ein Meeting mit den Kunden zu planen und Besprechungen durchzuführen. Der Showroom ist auf allen PCs sowie mobilen Endgeräten – Smartphone und Tablet – aufrufbar und kann auch als App installiert werden. Und wer sich komplett in der virtuellen Realität auf dem Showroom bewegen möchte, kann dies mit seiner VR-Brille erleben. Holen Sie sich Ihr Messefeeling ins Wohnzimmer!
„Wir haben mit dem virtuellen Showroom einen innovativen, digitalen Kanal geschaffen, mit dem wir ortsunabhängig und eingebettet in unser Messestanddesign unser Produktprogramm präsentieren und gleichzeitig mit unseren Kunden in Kontakt bleiben können.“, erläutert Christoph Driescher, Geschäftsführer und Marketing-Leiter bei DRIESCHER.
Christian Vetter, Head of Export, sieht darin eine weitere Chance: „Gerade für den internationalen Vertrieb sehen wir mit dem Showroom ein gutes Potential, mit Kunden aus fernen Ländern in Kontakt treten zu können und ihnen das Produktportfolio von DRIESCHER vorzustellen. Denn nicht jeder Interessent nimmt den Aufwand und die Kosten auf sich, um unsere realen Messeauftritte zu besuchen.“
Bei DRIESCHER denkt man indes bereits darüber nach, wie der virtuelle Showroom weiterentwickelt und in Zukunft noch mehr Nutzen für den Kunden bieten kann, beispielsweise als Kundenportal. Nach und nach wird die Auswahl an Produkten im Showroom wachsen. Ebenso ist geplant, einen interaktiven und informativen Rundgang durch die Produktion zu integrieren, der über die neu eingeführten Lean- Prozesse in der Fertigung informiert. Weitere Ideen für Erweiterungen sind Angebote wie Webinare oder ein Produktkonfigurator. Und wer weiß?! Vielleicht können die Kunden von DRIESCHER auch bald ihre Weißwurst auf dem Showroom virtuell genießen!
Besuchen Sie uns unter www.driescher.de/... und erleben Sie ein bisschen Messegefühl auf unserem virtuellen Showroom. Wenn Sie mit Ihrem Ansprechpartner bei DRIESCHER einen Gesprächstermin im virtuellen Showroom vereinbaren wollen, schicken Sie uns bitte eine Anfrage mit Ihrem Terminvorschlag an messe@driescher.de.